Os KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho) são métricas essenciais para monitorar o desempenho de uma empresa em relação aos seus objetivos e metas. Eles permitem que as organizações avaliem sua eficiência e identifiquem áreas que precisam de melhorias. Além disso, ao monitorar os KPIs regularmente, as empresas podem prever tendências e padrões, tomar decisões estratégicas mais informadas e corrigir problemas antes que se tornem críticos. KPIs específicos, como os utilizados no setor de transporte (índice de eficiência de combustível, taxa de ocupação dos veículos e índice de avarias), exemplificam como essas métricas podem ser aplicadas para melhorar a eficiência operacional e tomar decisões mais assertivas. Com base nesse conceito, avalie qual é a principal importância dos KPIs para a tomada de decisões estratégicas: Opções de pergunta 4: Os KPIs são importantes apenas para o setor de transporte, sem aplicabilidade em outros setores da economia. Os KPIs são métricas estáticas que não precisam ser monitoradas regularmente, pois não impactam o desempenho da empresa. Os KPIs ajudam a empresa a monitorar seu desempenho, prever resultados futuros, tomar decisões estratégicas e identificar áreas de melhoria contínua. Os KPIs permitem que a empresa entenda seu desempenho atual e tomem decisões baseadas em dados concretos, identificando áreas de melhoria e otimizando suas operações. Os KPIs são usados apenas para medir o desempenho individual dos funcionários, sem impacto nas decisões da empresa.