Ed
há 11 meses
A estratégia de diferenciação é uma abordagem que visa tornar um produto ou serviço único no mercado, destacando-se da concorrência através de características que agregam valor, como qualidade, design, inovação ou atendimento ao cliente. Analisando as alternativas: a) Oferecer produtos com preços mais baixos que os concorrentes - Isso se refere a uma estratégia de liderança de custo, não de diferenciação. b) Criar uma identidade única para o produto ou serviço, visando agregar valor - Esta opção está alinhada com a definição de diferenciação, pois enfatiza a singularidade e o valor agregado. c) Focar exclusivamente na redução de custos - Novamente, isso se relaciona à estratégia de liderança de custo, não à diferenciação. d) Minimizar a produção para garantir exclusividade - Embora a exclusividade possa ser um aspecto da diferenciação, a minimização da produção não é um objetivo central da estratégia. e) Eliminar a concorrência - Isso não é um objetivo da diferenciação, mas sim uma visão mais agressiva de mercado. Portanto, a alternativa correta é: b) Criar uma identidade única para o produto ou serviço, visando agregar valor.
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