Vamos analisar as assertivas: I. A resistência às transformações por parte da organização e de seus membros, apesar de dificultar o processo de mudança organizacional, apresenta aspectos positivos. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a resistência pode indicar preocupações legítimas e pode levar a uma reflexão mais profunda sobre as mudanças propostas. II. A resistência pode não ser o problema, e sim o indicativo da existência de situações problemáticas anteriores ao processo de mudança organizacional. Verdadeiro, essa afirmativa também é correta, pois a resistência pode ser um sinal de que há questões não resolvidas que precisam ser abordadas antes de implementar mudanças. Ambas as assertivas são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta é que ambas as assertivas estão corretas. Se houver uma opção que indique isso, essa seria a resposta correta. Se não houver, você deve verificar as opções disponíveis.