Questão 9/10 - Gestão de Pessoas Ler em voz alta A empresa EcoVida Produtos Sustentáveis, ao realizar uma reestruturação interna para melhorar seus resultados, percebeu que mudanças nos processos não estavam surtindo o efeito esperado. Durante um diagnóstico mais aprofundado, identificou-se que o problema estava enraizado em aspectos culturais: comunicação pouco transparente, ausência de valorização das ideias dos colaboradores e resistência à inovação. A liderança, então, passou a considerar que a produtividade poderia estar diretamente relacionada a fatores menos visíveis, como valores, rituais e crenças compartilhadas na organização. Considerando o papel da cultura organizacional nas organizações, analise as afirmativas a seguir sobre seus impactos na produtividade e assinale a alternativa correta: A ( a ) A cultura organizacional é um conjunto de normas formais que determina exclusivamente os processos internos, sem influenciar diretamente o comportamento dos colaboradores ou a produtividade. B ( b ) A cultura organizacional, por ser um sistema rígido e imutável, não pode ser alterada para melhorar o desempenho ou a satisfação dos funcionários. C ( c ) A comunicação restrita e