Para identificar a característica do gênero "verbete de enciclopédia", precisamos entender o que é um verbete. Um verbete de enciclopédia tem como função apresentar informações de forma objetiva e clara sobre um determinado termo ou conceito, sem incluir opiniões pessoais ou narrativas literárias. Analisando as alternativas: a) Trazer uma narrativa literária com personagens fictícios - Isso não se aplica a um verbete de enciclopédia, pois não é uma narrativa. b) Apresentar fatos e informações objetivas sobre um termo ou conceito - Esta é a definição correta de um verbete de enciclopédia. c) Discutir a opinião do autor sobre um tema científico - Verbete de enciclopédia não deve incluir opiniões pessoais. d) Oferecer instruções passo a passo sobre como realizar algo - Isso se refere a manuais ou guias, não a verbetes. e) Descrever lugares e situações de maneira humorística - Isso não é característico de um verbete de enciclopédia. Portanto, a alternativa correta é: b) Apresentar fatos e informações objetivas sobre um termo ou conceito.