A questão apresentada fala sobre a apropriação de custos aos departamentos e o primeiro passo desse processo. Vamos analisar as alternativas: A) A apropriação dos custos que possam ser diretamente atribuídos a cada departamento. - Esta alternativa é verdadeira, pois o primeiro passo é identificar e apropriar os custos que podem ser diretamente atribuídos a cada departamento. B) Rateio dos custos que não foram associados diretamente. - Esta alternativa é verdadeira, mas não é o primeiro passo, pois o rateio ocorre após a identificação dos custos diretos. C) Dividir os custos dos departamentos de apoio para os departamentos que utilizam os serviços. - Esta alternativa também é uma etapa posterior, não o primeiro passo. D) Distribuir os custos dos departamentos de produção pelos produtos que passam por ele. - Esta alternativa é uma ação que ocorre após a apropriação dos custos. E) Definir a base de rateio para distribuir os custos que não foram associados diretamente. - Esta alternativa é uma etapa que ocorre após a identificação dos custos diretos. Portanto, a alternativa que descreve o primeiro passo do processo de apropriação de custos é a alternativa A: "A apropriação dos custos que possam ser diretamente atribuídos a cada departamento."