Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) As smart factories não têm impacto significativo no setor e são apenas um conceito de marketing - Essa afirmação é incorreta, pois as smart factories realmente têm um impacto significativo na indústria. b) As smart factories permitem a integração de tecnologias avançadas, como IoT e IA, para otimizar a produção e melhorar a personalização em tempo real - Esta opção é correta, pois as smart factories utilizam tecnologias como Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial (IA) para otimizar processos e personalizar produtos. c) As smart factories criam desafios para os trabalhadores, reduzindo a eficiência e a qualidade da produção - Embora possam criar desafios, a afirmação de que reduzem a eficiência e a qualidade não é precisa. d) As smart factories dificultam o controle de qualidade e aumentam o custo de produção - Essa afirmação é incorreta, pois o objetivo das smart factories é melhorar o controle de qualidade e reduzir custos. e) As smart factories são um retrocesso para a indústria, pois reduzem a eficiência operacional - Essa afirmação também é incorreta, já que as smart factories visam aumentar a eficiência operacional. Portanto, a alternativa correta é: b) As smart factories permitem a integração de tecnologias avançadas, como IoT e IA, para otimizar a produção e melhorar a personalização em tempo real.