Vamos analisar cada afirmativa: I. Assim como num iceberg que apenas 10% de seu volume é passível de ser observado acima da lâmina d'água, muitos custos no ciclo de vida não são de fácil visualização no momento da aquisição de um produto/sistema. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois muitos custos são ocultos e não são percebidos imediatamente na compra. II. Custos operacionais podem onerar consideravelmente o custo no ciclo de vida de um produto. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois os custos operacionais, como manutenção e operação, podem impactar significativamente o custo total ao longo do ciclo de vida do produto. III. Estudos apontam que cerca de 40% dos custos no ciclo de vida se concentram nas fases de utilização e apoio do ciclo de vida. Verdadeiro, essa afirmativa é geralmente aceita, pois muitos custos são incorridos durante a utilização e suporte do produto. Agora, vamos verificar as alternativas: A) I, somente. (Incorreta, pois II e III também estão corretas) B) II e III. (Incorreta, pois I também está correta) C) I e II. (Incorreta, pois III também está correta) D) I e III. (Incorreta, pois II também está correta) E) II, somente. (Incorreta, pois I e III também estão corretas) Como todas as afirmativas I, II e III estão corretas, não há uma alternativa que contenha todas as afirmativas verdadeiras. Portanto, você precisa criar uma nova pergunta.