Ed
há 11 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações em relação ao ciclo PDCA: I - Promoção da melhoria contínua. Verdadeiro, o ciclo PDCA é amplamente utilizado para promover a melhoria contínua em processos. II – Análise de riscos. Falso, embora a análise de riscos seja uma parte importante da gestão de projetos e processos, não é uma característica central do ciclo PDCA. III - Promoção da liderança. Falso, o ciclo PDCA não se concentra especificamente na promoção da liderança, mas sim na gestão de processos e na melhoria contínua. IV - Análise e solução de problemas (MASP). Verdadeiro, o ciclo PDCA envolve a análise e solução de problemas como parte do processo de melhoria. Com base nessa análise, as afirmações corretas são I e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: somente I e IV.