Ed
há 10 meses
Para responder à pergunta sobre o que é invariavelmente exigido em um processo de certificação, vamos analisar as alternativas: a) Score - Não é um elemento essencial para a conquista de certificação. b) Manuais de relacionamento e políticas - Embora possam ser importantes, não são um requisito invariável. c) O auditor - A presença de um auditor é fundamental para a avaliação, portanto, é um elemento essencial. d) Donos da empresa alinhados em pensamento - Embora seja desejável, não é um requisito formal para a certificação. e) Planos de contingência - Importantes para a gestão de riscos, mas não são um requisito invariável. Dessa forma, a alternativa correta é: c) O auditor.
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