Tal afirmação se refere a(o): a. Pesquisa científica. b. Pesquisa quantitativa. c. Pesquisa qualitativa. d. Pesquisa descritiva. e. Pesquisa de mercado.
Respostas
Ed 
há 10 meses
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Muitos confundem a pesquisa de mercado ou mercadológica apenas com a aplicação de questionários ou realização de entrevistas. Essas atividades são somente algumas das formas de obter determinadas informações. Os termos pesquisa de mercado e pesquisa de marketing são usados na maioria das vezes como sinônimos.
Diante disto, analise as afirmativas abaixo: I. Apenas a pesquisa de marketing serve para coletar e fornecer informações que irão auxiliar gestores no processo de tomada de decisão. II. A pesquisa de mercado tem um escopo mais amplo, direcionada a investigar aspectos de um determinado mercado consumidor. III. A pesquisa de marketing busca informações mais próximas da empresa com dados internos e externos e faz comparações. IV. Já a pesquisa de mercado, busca ouvir a voz do mercado, a partir, principalmente de dados secundários, que demandam uma investigação mais profunda a fim de compreender o contexto em que a empresa está inserida. Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e III estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Os dados primários são aqueles dados que ainda não foram coletados (primários) e que são levantados com o propósito de atender às necessidades específicas da pesquisa em andamento. Segundo Malhotra (2012), esses dados geralmente são coletados diretamente com pessoas em entrevistas por meio de aplicação pessoal de um questionário ou pesquisa realizada por telefone ou internet.
Assim sendo, quanto a esses dados, analise as afirmativas abaixo: I. O processo de coleta desses dados é rápida e fácil; II. O tempo de coleta é considerado curto; III. A finalidade da coleta desses dados é para o problema considerado; IV. Quanto ao custo, nestes dados é considerado alto. Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Apenas III e IV estão corretas.
e. Apenas I e II estão corretas.
Segundo SEBRAE (2013, p. 23) existem diversas maneiras de se obter informações em uma pesquisa. 'Você pode coletar dados relevantes para sua pesquisa a partir de informações disponíveis dentro da própria empresa'.
Diante disso, analise as afirmativas abaixo: I. A coleta de dados por comunicação é aquela feita por meio de questionários escritos ou verbais que irão gerar dados declarados pelos respondentes. II. Já a coleta de dados por observação, consiste em registrar pessoalmente ou mecanicamente (por meio de filmagem) comportamentos, fatos e ações, não envolvendo questionamentos (e respostas) verbais ou escritas. III. Pode-se também obter informações a partir de dados externos em serviços de pesquisa, como: Ibope, Nielsen, Instituto Gallup, Vox Populi. IV. Para obtenção de dados secundários, é necessário realizar uma coleta em primeira mão, que pode ser feita por meio de profissionais de pesquisa ou por conta própria nos concorrentes, fornecedores e clientes. Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Nenhuma das alternativas estão corretas.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas I e II estão corretas.
Diferentes variáveis de segmentação (sozinhas ou combinadas) são utilizadas para descobrir a melhor maneira de visualizar um determinado segmento de consumidores. Aqui discutiremos as principais, que são: geográficas (a localização do consumidor), demográficas (características como sexo, idade e renda do consumidor), psicográficas (personalidade e estilo de vida do consumidor) e comportamentais (condições, ocasiões e intensidade de compra do consumidor).
Neste contexto, relacione a coluna da direita com a da esquerda: 1. Geográfica ( ) O mercado é subdividido por idade, gênero, tamanho da família, renda, profissão, escolaridade, ciclo de vida da família, religião, nacionalidade ou classe social. 2. Psicográfica ( ) Dividir o mercado em diferentes unidades geográficas, como: países, regiões, estados, cidades ou bairros. 3. Comportamental ( ) Divide os compradores em grupos com base no conhecimento em relação a determinado produto, nas atitudes direcionadas a ele, no uso que se faz desse produto e nas respostas. 4. Demográfica ( ) Os compradores são divididos em diferentes grupos, com base em seu estilo de vida, sua personalidade e seus valores. Assinale a alternativa correta:
a. 4, 1, 3, 2.
b. 1, 2, 3, 4.
c. 4, 3, 2, 1.
d. 3, 2, 1, 4.
e. 2, 3, 4, 1.
As pesquisas conclusivas descritivas buscam descrever algo. São comuns em pesquisas de marketing e pressupõem um conhecimento prévio sobre o assunto pesquisado, que pode ser realizado preveniente por meio de uma pesquisa exploratória.
Assim, analise as afirmativas abaixo quanto este tipo de pesquisa: I. Para Mattar (2014) a pesquisa conclusiva descritiva possui objetivos bem definidos, procedimentos formais e é estruturada e dirigida para a solução de um problema previamente definido. II. Este tipo de pesquisa é feita como questionários, entrevistas, grupos específicos e discussões, pois é considerado um tipo de pesquisa evolutiva e que tem a proposta de encontrar respostas específicas para um problema ou uma situação. III. A pesquisa conclusiva descritiva é usada de forma frequente por gerentes de marketing para a tomada de decisões com base em pressupostas relações causais. IV. Este tipo de pesquisa pode ser utilizada para estimar a proporção de elementos em uma população específica que tenha determinada característica ou comportamento. Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Apenas I, II e IV estão corretas.
d. Apenas II, III e IV estão corretas.
e. Todas as alternativas estão corretas.
Desde a mais simples até a mais complexa pesquisa de mercado deve ser planejada para evitar falhas de todos os tipos, desde a escolha incorreta do método a ser usado até a importância das informações obtidas para o processo decisório. De acordo com Kotler; Armstrong (2014) o processo de pesquisa de marketing possui quatros e tapas.
Neste sentido, relacione a coluna da esquerda com a da direita: 1. Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. ( ) É a etapa mais importante de qualquer projeto de pesquisa, pois somente quando um problema é definido de forma clara e precisa é que se pode seguir em frente com as demais etapas do estudo. 2. Desenvolvimento do plano de pesquisa. ( ) Para finalizar, o pesquisador deve interpretar os resultados, tirar conclusões e apresentá-las à administração. 3. Implementação do plano de pesquisa. ( ) Isso implica em coletar, processar e analisar as informações. 4. Interpretação e apresentação dos resultados. ( ) O plano deve conter as fontes dos dados existentes e detalhar as abordagens específicas da pesquisa, os métodos de contato, os planos de amostragem e os instrumentos que os pesquisadores utilizarão para coletar novos dados. Assinale a alternativa correta:
a. 3, 2, 1, 4.
b. 1, 4, 3, 2.
c. 2, 3, 4, 1.
d. 1, 2, 3, 4.
e. 4, 2, 3, 1.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. Basicamente existem dois meios de se coletar dados, por pesquisa e por estimativa.
II. Segundo SEBRAE (2013, p. 23) existem diversas maneiras de se obter informações em uma pesquisa. “Você pode coletar dados relevantes para sua pesquisa a partir de informações disponíveis dentro da própria empresa”.
III. Já a coleta de dados por observação, é aquela feita por meio de questionários escritos ou verbais que irão gerar dados declarados pelos respondentes.
IV. A coleta de dados por comunicação consiste em registrar pessoalmente ou mecanicamente (por meio de filmagem) comportamentos, fatos e ações, não envolvendo questionamentos (e respostas) verbais ou escritas.
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Apenas II está correta.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas I, II e III estão corretas.
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