Grátis: A personalização é uma estratégia bastante efetiva para se aproximar do consumidor que é o público-alvo. Sobre como se chama essa definição no Mark... – Questões Respondidas

Gestão de Tecnologia da Informação

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A personalização é uma estratégia bastante efetiva para se aproximar do consumidor que é o público-alvo. Sobre como se chama essa definição no Marketing Digital, assinale a alternativa CORRETA:
A Um perfil.
B Uma persona.
C Um personagem.
D Uma personalidade.

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UNIASSELVI

Respostas

Ed

há 2 anos

No contexto do Marketing Digital, a personalização é frequentemente associada à criação de uma representação semi-fictícia do cliente ideal, que ajuda as empresas a entenderem melhor seu público-alvo. Essa representação é conhecida como "persona". Analisando as alternativas: A) Um perfil - Embora possa se referir a características de um cliente, não é o termo específico usado em marketing. B) Uma persona - Este é o termo correto que se refere à representação do cliente ideal. C) Um personagem - Não é o termo utilizado em marketing para descrever o público-alvo. D) Uma personalidade - Embora relacionado, não é o termo específico usado em marketing. Portanto, a alternativa correta é: B) Uma persona.

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A influência é uma força psicológica que abrange todas as maneiras pelas quais se introduzem mudanças no comportamento das pessoas ou do grupo e envolve conceitos como ... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A Técnica e ambiente.
B Trabalho e tarefa.
C Gestão e competência.
D Poder e autoridade.

Para operar no comércio exterior, as empresas precisam se preparar e planejar seus negócios e resultados, respeitando os aspectos legais e gerenciando recursos financeiros e produtivos. Depois de habilitada, várias etapas de registro e controle do despacho aduaneiro são realizadas, destacando-se, inicialmente, as Declarações de Importação e Exportação.
As empresas que ingressam no mercado externo precisam estar habilitadas para poderem operar com exportação e importação. Contudo, antes disso, existem outros aspectos a serem considerados. Sobre a expressão destacada, considerando o contexto econômico internacional, assinale a alternativa CORRETA:
A Toda empresa que espera ampliar seus mercados, inserindo-se no comércio internacional, precisa, antes disso, um consistente plano de negócios, no qual os projetos e a gestão dos resultados sejam bem planejados e apoiados em estudos de mercado com análise dos cenários no exterior.
B As empresas encontram muitas barreiras para iniciar seus negócios no comércio exterior, pois no mercado internacional existem aspectos humanos, sociais e financeiros que tornam as operações de exportação e importação mais complexas.
C A simplificação dos processos no comércio exterior, com o uso da informatização, tem por objetivo tornar mais transparentes e rápidas as operações de importação e exportação, de modo a inserir cada vez mais empresas no mercado, de diferentes portes e segmentos.
D Operar no mercado externo exige maior sofisticação das empresas, além de preparação dos funcionários e visão interna dos negócios locais por parte dos seus gestores e proprietários, o que implica em conhecer bem o mercado.

O conceito de vendas é uma orientação da administração que pressupõe que os consumidores não comprarão o suficiente dos produtos da empresa, a não ser que sejam abordados por um esforço substancial de vendas e promoção.
Sobre a relação entre departamento de marketing e departamento comercial, assinale a alternativa CORRETA:
A O departamento de marketing tem foco apenas em dar suporte ao departamento comercial, sendo assim tem como responsabilidade principal a publicidade.
B O departamento comercial de uma organização e o seu marketing são fundamentais ao sucesso do negócio, pois é importante a integração das estratégias de marketing com as ações comerciais para reforçar o relacionamento com os clientes.
C Vender é somente um mal necessário às organizações e o foco destas é o Marketing, que é a verdadeira filosofia de negócios bem estruturados.
D O departamento comercial tem utilizado o Marketing apenas do ponto de vista da mídia final, ou seja, das propagandas vista pelo cliente, pois o principal foco é o ato de comercializar e não o relacionamento.

O autor Drucker, ao falar sobre inteligência de mercado, destaca que a atividade consiste em, basicamente, antecipar o movimento dos concorrentes para diminuir o risco de prejuízos. É necessário que as empresas tenham um completo conhecimento de seu ambiente externo para se prevenirem de ameaças e avistarem novas oportunidades de mercado. A Inteligência de mercado é fundamental para explorar as questões do mercado e auxiliar os profissionais de marketing de forma confiável e sistemática, as quais determinam a qualidade da tomada da decisão.
Sobre as três principais FUNÇÕES da Inteligência de Mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A ) Criar um plano de ação; Trocar informações com os concorrentes; Gerar relatórios.
B ) Coletar pesquisas na empresa; Classificar as informações; Exibir os dados para os concorrentes.
C ) Buscar informações dos concorrentes; Gerar relatórios, Reportar a reação dos concorrentes.
D ) Identificar as informações necessárias para a empresa; Distribuição das informações aos responsáveis; Analisar e interpretar das informações.

A gestão de pessoas se torna cada vez mais relevante para as empresas, pois são as pessoas que impactam nos resultados e trazem resultados. Para tal tarefa, o gestor de pessoas deve conhecer e implantar ações que envolvam o desenvolvimento desses recursos humanos.
Com base no objetivo do novo papel da Gestão de Pessoas nas empresas, analise as afirmativas a seguir:
I- Criar e operar sistemas que permitam que as oportunidades de emprego e desenvolvimento de carreira estejam disponíveis a todos.
II- Dar suporte às demais unidades da empresa no recrutamento e desenvolvimento de pessoas.
III- Buscar sempre a diversidade, com o objetivo principal de aumentar o capital intelectual, de modo a garantir a capacidade de atualização e inovação da empresa.
IV- Ter o treinamento como ferramental de retenção do capital humano e desenvolver novas competências para a atual era empresarial.
A As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
B Somente a afirmativa I está correta.
C Somente a afirmativa III está correta.
D Somente a afirmativa II está correta.

“O marketing é uma filosofia empresarial que uma vez implementada em todos os níveis hierárquicos da empresa, grande ou pequena, atua como fator diferencial, tanto de sucesso mercadológico como de máxima rentabilização dos investimentos em atividades direcionadas ao mercado como: pesquisas, propaganda, promoção de vendas, relações públicas e merchandising, entre outras.”
Sobre o que é preciso considerar, para se obter sucesso na implantação do marketing dentro de uma empresa, assinale a alternativa CORRETA:
A A empresa deve focar nas ações de marketing que gerem vendas rápidas.
B O marketing deve ter uma visão integrada, desenvolvendo ações on-line e off-line, envolvendo todos os setores da empresa.
C A parceria do marketing e do departamento comercial como único fator para crescimento da empresa.
D Que o profissional de marketing precisa tomar decisões tendo como base apenas seus dados internos.

Os pagamentos e recebimentos realizados nas operações do comércio internacional são consideradas mais complexos, pois, além das questões tributárias e operacionais que estão inseridas nas transações do mercado externo, temos os efeitos da variação da taxa de câmbio, o que afeta os preços finais dos produtos. Portanto, conhecer bem os custos, os impostos e o funcionamento do mercado cambial no fechamento dos contratos de exportação e importação, são essenciais para gerar resultados positivos para a empresa. Entre as diferentes modalidades de pagamento do comércio exterior, existem aquelas consideradas mais seguras e as mais arriscadas para exportadores ou importadores. Sobre como funciona um pagamento na operação do comércio externo, assinale a alternativa CORRETA:
A) Na remessa sem saque, com a documentação recebida do exportador, o importador realiza o desembaraço no posto alfandegário e depois confirma o pagamento da mercadoria. Na remessa sem saque o risco maior fica com o importador.
B) A modalidade de pagamento considerada mais segura é a “cobrança documentária”, pois o pagamento da exportação somente é concretizado depois da conferência documental do banco na praça do exportador e da conferência dos documentos por parte do banco na praça do importador.
C) A modalidade mais segura no comércio exterior é o “pagamento antecipado”, pois neste caso o pagamento do importador acontece antes do embarque do produto, porque a operação cambial fica com o exportador, que somente liberará a carga após a confirmação do recebimento pelo banco.
D) A carta de crédito é uma modalidade com riscos para o exportador e o importador, pois suas garantias dependem do aval do banco nas praças do importador e do exportador, o que torna esta modalidade menos prática e complexa. Ainda assim, muitos exportadores a utilizam como meio de pagamento.

Desenvolver as pessoas é uma das tarefas mais importantes para as organizacionais hoje, a fim de enfrentar este cenário altamente volátil e competitivo, sendo uma das tarefas mais críticas para o gestor de pessoas. O perfil da população mudou e os profissionais possuem outros anseios e cabe à organização buscar um certo equilíbrio para manter e atrair recursos humanos interessantes.
Sobre a ferramenta que contribui para o desenvolvimento das pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
A Avaliação de desempenho.
B Treinamento.
C Promoção.
D Mobilização vertical.

Quando o nível de relacionamento das pessoas dentro da organização é bom, elas ficam mais produtivas, o que gera maior competitividade. Portanto, dependendo da qualidade de relacionamento interno, a empresa será mais ou menos competitiva... Controlar esse fator é, por certo, um dos novos desafios do profissional de marketing.
Sobre o trabalho que resultado no crescimento da produtividade na empresa, assinale a alternativa CORRETA:
A Segmentação de mercado.
B Endomarketing.
C Desenvolvimento de produto.
D Relações Públicas.

Liderança requer trazer à tona a cooperação e o trabalho em equipe de uma ampla rede de pessoas. Assim, um líder moderno de sucesso é aquele que... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A Conhece seus colaboradores, confia em suas capacidades e sabe delegar.
B Ignora os riscos e os erros cometidos.
C Possui habilidades universais como o planejamento, a organização e o controle.
D Despreza as estratégias e os resultados.