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Engenharia de Usabilidade

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Ao solicitar o desligamento do computador, o usuário pode não estar atento à possibilidade de perda de dados em aplicações que ainda estão abertas. Para evitar problemas, o sistema alerta o usuário sobre os programas que ainda precisam ser fechados e somente segue com o desligamento da máquina após seleção da opção 'Forçar desligamento'. Sobre a persistência da mensagem de alerta, podemos afirmar que a mesma é
alta, visto que a mensagem nunca desaparece da interface da aplicação.
baixa, pois o usuário fornecerá imediatamente a confirmação de desligamento.
média, pois o usuário continua executando as tarefas enquanto vê a mensagem.
média, porque a mensagem desaparece só quando o usuário fornece uma resposta.
baixa, visto que a interação pode sempre continuar depois que a resposta é dada.
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Desafios Para o Conhecimento

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há 8 meses

A persistência da mensagem de alerta, nesse caso, pode ser considerada média, porque a mensagem desaparece só quando o usuário fornece uma resposta. Isso significa que o usuário precisa interagir com a mensagem para que ela desapareça, o que mantém a atenção dele na situação e evita a perda de dados.

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São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO:
Redução dos custos de manutenção e treinamento de software
Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação
Aumentar a produtividade do trabalho
Melhorar a qualidade de vida do usuário
Socialização da informação

Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:
Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo).
Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar.
Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.
Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real.
Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário.

A disciplina de IHC (Interface Home-Computador) é, certamente, multidisciplinar. O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas não podemos afirmar somente a?
Filosofia.
Psicologia e ciência cognitiva.
Sociologia.
Ergonomia.
Ciência da computação e engenharia.

Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta:
É o elemento que proporciona uma ligação física ou lógica entre dois sistemas.
Não se preocupa em compatibilizar soluções técnicas com às necessidades dos usuários que as utilizarão.
Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
Tem o objetivo de melhorar a comunicação, trabalho em equipe, design participativo, trabalho cooperativo, cultura organizacional.
Preocupa-se, somente, em analisar as exigências físicas do ambiente de trabalho do usuário.

O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas?
I - Psicologia e ciência cognitiva;
II - Ergonomia;
III - Redação técnica.
Somente a i e III.
Somente a II e III.
Somente a II.
Somente a I e II.
As alternativas I, II, III.

Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta.
Ergonomia física: está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná-los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano.

É uma das divisões da Ergonomia

Ergonomia Tradicional
Ergonomia Psicológica
Ergonomia Filosófica
Ergonomia Física
Ergonomia Regular

Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com:
A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas.
O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões.
A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas.
As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina.
A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos.

A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de:
A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na realização das tarefas.
A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas pessoas.
Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia.

Tradicionalmente, a ergonomia preocupa-se com as características _________ de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o __________ humano.
Físicas e desempenho.
Físicas e usuário.
Opcionais e ser.
Funcionais e ser.
Sedentárias e desempenho.

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