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Abaixo estão relacionados os 8 (oito) processos do Método de Análise e Solução de Problemas – MASP:
Assinale a alternativa que ordena os 8 (oito) processos adequadamente.
I – Ação;
II – Observação;
III – Análise;
IV – Planejamento da ação;
V – Identificação;
VI – Verificação;
VII – Conclusão;
VIII – Padronização.
A) Identificação – observação – conclusão – planejamento da ação – ação – verificação – análise – padronização.
B) Observação – identificação – conclusão – planejamento da ação – verificação – ação – análise – padronização.
C) Verificação – observação – análise – planejamento da ação – ação – padronização – identificação – conclusão.
D) Identificação – observação – análise – planejamento da ação – ação – verificação – padronização – conclusão.
E) Observação – identificação – análise – planejamento da ação – ação – conclusão – verificação – padronização.
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há 2 anos

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há 2 anos

Vamos analisar a sequência correta dos 8 processos do Método de Análise e Solução de Problemas – MASP: 1. Identificação: Primeiro, é necessário identificar o problema. 2. Observação: Em seguida, deve-se observar o problema para entender melhor a situação. 3. Análise: Após a observação, realiza-se a análise dos dados coletados. 4. Planejamento da ação: Com a análise feita, planeja-se a ação a ser tomada. 5. Ação: Depois, executa-se a ação planejada. 6. Verificação: Após a ação, é importante verificar os resultados obtidos. 7. Conclusão: Com a verificação, chega-se a uma conclusão sobre a eficácia da ação. 8. Padronização: Por fim, se a solução foi eficaz, deve-se padronizar o processo. Agora, organizando esses passos, a sequência correta é: Identificação – Observação – Análise – Planejamento da ação – Ação – Verificação – Conclusão – Padronização. Analisando as alternativas, a que corresponde a essa ordem é a letra D) Identificação – observação – análise – planejamento da ação – ação – verificação – padronização – conclusão. Portanto, a alternativa correta é: D) Identificação – observação – análise – planejamento da ação – ação – verificação – padronização – conclusão.

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