De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República (BRASIL, 2018), a fonte utilizada nos documentos do Padrão Ofício é a "Times New Roman". Analisando as opções: a) Arial corpo 12 - Incorreto, pois não é a fonte recomendada. b) Times New Roman de corpo 12 - Correto, pois é a fonte especificada para o texto em geral. c) Verdana de corpo 12 - Incorreto, pois não é a fonte recomendada. d) Tahoma de corpo 12 - Incorreto, pois não é a fonte recomendada. e) Sans Serif de corpo 12 - Incorreto, pois não é a fonte recomendada. Portanto, a alternativa correta é: b) Times New Roman de corpo 12 no texto em geral, 11 nas citações e 10 nas notas de rodapé.