Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a que apresenta um exemplo de roteiro simples e eficaz para resolver um problema complexo. a) Primeiro, ignore o problema e espere que ele resolva sozinho... - Essa abordagem não é eficaz, pois ignorar um problema geralmente não o resolve. b) Primeiro, identifique o problema e determine suas causas... - Esta opção apresenta um método estruturado e lógico para resolver problemas, começando pela identificação e análise, seguido pela implementação e verificação. c) Primeiro, faça uma festa para comemorar o problema... - Essa abordagem é totalmente inadequada e não resolve o problema de forma alguma. d) Primeiro, comece a gritar e a se desesperar... - Essa opção é reativa e negativa, não contribuindo para a resolução do problema. e) Primeiro, peça ajuda a um estranho na rua... - Essa abordagem é aleatória e não é uma forma prática de resolver um problema. Após essa análise, a alternativa que apresenta um exemplo de roteiro simples e eficaz para resolver um problema complexo é: b) Primeiro, identifique o problema e determine suas causas. Em seguida, crie uma lista de possíveis soluções e avaliar cada uma delas. Depois, escolha a melhor opção e implemente-a. Por fim, verifique se o problema foi efetivamente resolvido.