Para identificar quais exemplos não podem ser utilizados como entradas de um processo, vamos analisar cada um dos itens: 1. Formulário de produção de peças a serem soldadas - Este é um elemento de entrada, pois é necessário para iniciar o processo de produção. 2. Currículum vitae - Este não é um elemento de entrada para um processo produtivo, mas sim um documento que pode ser utilizado em processos de recrutamento e seleção. 3. Serviço entregue ao cliente - Este é o resultado de um processo, não uma entrada. Portanto, não pode ser considerado como entrada de um novo processo. 4. Produto acabado - Assim como o serviço entregue, o produto acabado é o resultado de um processo e não uma entrada. Agora, vamos analisar as alternativas: a) 1-2 - Não está correto, pois o item 1 é uma entrada válida. b) 2-3 - Correto, pois tanto o currículum vitae quanto o serviço entregue ao cliente não são entradas de um processo produtivo. c) 1-3 - Não está correto, pois o item 1 é uma entrada válida. d) 3-4 - Não está correto, pois o item 4 é um resultado, mas o item 3 também é. Portanto, a alternativa correta é: b) 2-3.