Vamos analisar cada afirmativa sobre Business Intelligence (BI): I. O BI seria, portanto, um conjunto de técnicas e ferramentas de apoio ao processo de mensuração de custos, que permitem aos gestores de determinada organização, fazerem escolhas e traçarem estratégias mais assertivas com base no histórico de custos da organização e de seu ambiente externo. Falso, embora o BI ajude na mensuração de custos, seu escopo é muito mais amplo, abrangendo a análise de dados em geral, não se limitando apenas a custos. II. BI é um termo cunhado por Gartner Group na década de 1980 e descreve as habilidades das corporações para acessar dados e explorar as informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que permite incrementá-las mais pautadas em informações na tomada de decisão. Verdadeiro, essa afirmativa está correta e descreve bem o conceito de BI. III. As ferramentas de BI são utilizadas na geração, no tratamento e na comunicação da informação e podem fornecer uma visão estratégica do negócio com o objetivo de transformar grandes quantidades de dados em informações de qualidade. Verdadeiro, essa afirmativa está correta e reflete a função das ferramentas de BI. IV. Os sistemas de BI, de acordo com Para Silva et al (2016, p. 2788) permitem às empresas analisar uma pequena quantidade de dados e informações e também permitem, avaliar estrategicamente as percepções dos clientes de alavancagem para melhorar o desempenho e os resultados da organização. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois os sistemas de BI são projetados para lidar com grandes quantidades de dados, não apenas com pequenas. Com base nessa análise, as afirmativas corretas são II e III. Portanto, a alternativa correta é: b) Apenas II e III estão corretas.