Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções disponíveis em relação ao contexto apresentado. O texto fala sobre o gerenciamento de processos de negócios e como isso é fundamental para as organizações, focando na análise de estratégias e na competitividade. Vamos analisar as alternativas: a) Gestão de Processos - Esta opção se refere diretamente ao gerenciamento de processos, que é o foco do texto. b) Gestão de Projetos - Embora importante, a gestão de projetos se concentra em gerenciar atividades específicas e temporárias, não necessariamente em processos de negócios. c) Gestão de Qualidade - Esta gestão foca na qualidade dos produtos e serviços, mas não abrange diretamente o gerenciamento de processos de negócios. d) Gestão de Negócio - Embora relacionada, a gestão de negócios é um conceito mais amplo que pode incluir várias áreas, não se restringindo apenas ao gerenciamento de processos. Diante disso, a alternativa que melhor se encaixa no contexto do gerenciamento de processos de negócios é: a) Gestão de Processos.