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Recrutamento e Seleção

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Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este se refere ao processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas.
Considerando as fases que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo,( 2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
I. A entrevista, se refere á aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos gerais e específicas) que servem de medição do comportamento do examinando, visando predizer o comportamento deste.
II. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que o entrevistador, fale a cerca de todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala, domine a entrevista em cerca de pelo menos 70 % do tempo desta.
III. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada.
a. V-V-V
b. V-F-F
c. F-F-F
d. F-V-V
e. V-F-V
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Vamos analisar cada uma das afirmativas: I. A entrevista se refere à aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos gerais e específicas) que servem de medição do comportamento do examinando, visando predizer o comportamento deste. É falsa (F). A descrição se refere mais a testes psicológicos ou de conhecimento, e não à entrevista em si, que é um método qualitativo de avaliação. II. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável que o entrevistador fale a cerca de todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala domine a entrevista em cerca de pelo menos 70% do tempo desta. É falsa (F). O ideal em uma entrevista é que o entrevistador escute mais do que fala, permitindo que o candidato se expresse e demonstre suas qualificações. III. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. Causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada. É verdadeira (V). Embora a dinâmica de grupo seja uma técnica valiosa, ela pode causar desconforto e constrangimento aos participantes, especialmente se não for conduzida de maneira adequada. Portanto, a sequência correta é: F - F - V. A alternativa que apresenta essa sequência é a d) F - F - V.

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Considerando as desvantagens que as organizações podem vir a ter com a aplicabilidade deste tipo de recrutamento (externo), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. O recrutamento externo é um processo mais caro para a empresa, sendo também mais demorado;
II. A empresa possui pouco conhecimento sobre o candidato que está concorrendo a vaga em aberto, gerando insegurança quanto ao mesmo;
III. Maior necessidade de investimento a fim de atrair o público-alvo, quando se faz opção por técnicas de recrutamento mais onerosas.
a. V-V-V
b. V-F-V
c. V-F-F
d. F-F-F
e. F-V-V

Diante disso,
Assinale a alternativa correta:
I. Na fonte de recrutamento externo, conhecida como indicação, a pessoa que indica normalmente conhece bem o candidato e, por sua vez, este também pode obter várias informações sobre a empresa e o cargo com seu amigo, evitando surpresas desagradáveis.
a. As frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
b. A primeira está incorreta e a segunda correta.
c. Ambas estão incorretas, mas a segunda corresponde à primeira.
d. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.
e. Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde à primeira.

Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a afirmativa correta:
a. O anúncio pode ser feito em jornais, rádio, quadros, televisão e por correio eletrônico. Contudo essa fonte de recrutamento atinge um público muito restrito de candidatos, com poucas opções entre os qualificados, dificultando o processo de seleção de pessoal.
b. O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo, geralmente, usada para cargos estratégicos. É uma técnica muito utilizada por indústrias e pela construção civil.
c. As consultorias de recolocação, prestam serviços exclusivo às organizações, atuando mais especificamente quanto ao processo de recrutamento, ficando o processo de seleção, sob responsabilidade da empresa solicitante.
d. A empresa que utiliza a indicação de candidatos como fonte de recrutamento externo obtém bons resultados, uma vez que os indicados apresentam um bom desempenho porque os funcionários não indicam indivíduos que possam ter um mau desempenho ou trazer problemas para a empresa.
e. As instituições educacionais é uma forma de a organização recrutar jovens com conhecimento teórico e bagagem de experiência considerável que deseja aplicar na prática o que aprende na escola.

Considerando o respectivo assunto e com base nos aspectos e parâmetros que norteiam o processo de seleção, analise as afirmativas:
Escolha uma:
I. A seleção é o processo da Gestão de Recursos Humanos que tem por atribuição a procura de candidatos para o preenchimento de uma vaga dentro da própria organização.
II. Seleção é o processo no qual a organização utiliza estratégias para o treinamento e desenvolvimento dos seus futuros colaboradores, agregando a estes qualificações e competências exigidas para ocupar o cargo em aberto.
III. A seleção de pessoas tem pouca importância no desenvolvimento das atividades de RH, no que diz respeito ao processo de identificação e contratação de talentos, uma vez que a cabe ao recrutamento, a parte mais importante e essencial para se colocar a pessoa certa no local certo.
IV. Quando do processo de seleção o profissional de RH não deve se preocupar ou perder tempo com aspectos éticos de suas práticas, já que implicações jurídicas são questões alheias a sua atuação, cabendo ao órgão jurídico da empresa administrá-las.
a. Nenhuma das alternativas está correta.
b. Apenas I está correta.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.

Com base nos prejuízos que um processo de seleção ineficiente pode impactar em uma empresa, analise as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. Quando o processo de seleção apresenta fragilidade e deficiência, pouco ou praticamente em nada significará para a empresa como perda ou custos, uma vez que se trata de um processo muito simples e rápido.
II. Acontecendo do processo de seleção apresentar fragilidade e deficiência, este pode acarretar em custos que dizem respeito ao processo de recrutamento, seja ele realizado por uma fonte interna ou externa.
III. Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode gerar custos de admissão (exames médicos e trâmites burocráticos).
IV. Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode acarretar em custos de integração (o tempo e o investimento despendidos para ambientar o novo funcionário à empresa);
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas I está correta.
e. Nenhuma das alternativas está correta.

Em suma, após serem traçados o perfil do cargo, correlacionando com a cultura organizacional e demais elementos citados no tópico I dessa unidade, pode-se dar início a etapa de execução do processo de recrutamento. Sendo o processo como um todo dividido em 4 etapas, segundo Banov (2012).
Sobre essas etapas está correto o que se afirma em
I. Coleta de dados: detalhamento do perfil de cargo, mapeamento das competências tempo disponível para preencher a vaga, recursos financeiros destinados ao recrutamento, situação de mercado de trabalho etc.
II. Planejamento: quando ocorrerá o recrutamento, tipo (interno, externo ou misto), escolha dos meios de divulgação, previsão de custos, definição do conteúdo da divulgação, responsabilidades sobre o processo etc.
III. Execução do recrutamento: contratação do candidato aprovado no processo.
IV. Avaliação do recrutamento: do número de candidatos que responderam ao recrutamento (enviando currículos, preenchendo fichas ou cadastrando seus currículos no site), quantos eram realmente os candidatos qualificados para a vaga? As vagas foram preenchidas? Os meios foram eficazes?
a. I, apenas.
b. III e IV, apenas.
c. II, III e IV, apenas.
d. I, II e IV, apenas.
e. II e III, apenas.

Considerando as vantagens que as organizações podem vir a ter com a aplicabilidade deste tipo de recrutamento (externo), analise as afirmativas a seguir:
I. O recrutamento externo injeta sangue novo na empresa.
II. O recrutamento externo aproveita pessoas já treinadas e com know-how de outras empresas.
III. O recrutamento externo promove renovação das pessoas da organização, enriquecendo a cultura organizacional.
a. V-F-F
b. F-V-V
c. V-F-V
d. F-F-F
e. V-V-V

Ao estudamos o processo de recrutamento e seleção, vimos que uma organização quando procura por um profissional, tem por metodologia, fazer a divulgação da vaga para que se possa conhecer e escolher os candidatos que melhor se ajustem para essa oportunidade, (Cardoso, 2017).
Com base nesse assunto e considerando o entendimento sobre os processos de recrutamento e seleção, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta.
I. O recrutamento se destina a diminuir o número de candidatos cujas qualificações atendam aos requisitos de cargo e às necessidades da organização.
II. A seleção é o processo de aumento desse número e a escolha entre indivíduos com qualificações relevantes.
a. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.
b. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
c. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira.
d. A primeira está incorreta e a segunda correta.
e. Ambas estão incorretas.

É correto o que se afirma em:
I. A ferramenta de seleção mais utilizada nas organizações, refere-se a entrevista. Esta por sua vez, deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que tenha habilidades para identificar os fatores de ordem pessoal que possam vir a interferir no desempenho desse profissional.
II. No que diz respeito aos objetivos da entrevista de seleção esta deve averiguar inclusive se o que consta no currículo corresponde à realidade e/ou elucidar pontos obscuros.
III. A entrevista de seleção pode ser realizada por qualquer profissional da organização, uma vez que este tipo de técnica, é muito simples, não exigindo maiores preparos e cuidados a esse respeito.
IV. Recomenda-se que antes da entrevista de seleção, o entrevistador, faça um estudo detalhado, do perfil do cargo, para traçar o roteiro básico de perguntas a serem consideradas, para a obtenção dos melhores resultados.
a. Apenas I e II.
b. Apenas I, II e IV.
c. Apenas I, III e IV.
d. I, II, III e IV.
e. Apenas II, III e IV.

Com base nesse assunto e considerando o entendimento sobre o processo de seleção, assinale a alternativa correta:
a. Quando do processo de seleção o profissional de RH não deve se preocupar ou perder tempo e com aspectos éticos de suas práticas, já que implicações jurídicas são questões alheias a sua atuação, cabendo ao órgão jurídico da empresa administrá-las.
b. A seleção é uma prática muito intensa e “nevrálgica” da gestão de RH, isto porque esta ferramenta deve levar em consideração a eficiência e a eficácia no desempenho pessoal, pois se algo sair errado na seleção, os prejuízos podem ser grandes para a empresa.
c. A seleção de pessoas tem pouca importância no desenvolvimento das atividades de RH, uma vez que a cabe ao recrutamento, a parte mais importante e essencial para se colocar a pessoa certa no local certo.
d. Seleção é o processo no qual a organização utiliza estratégias para o treinamento e desenvolvimento dos seus futuros colaboradores, agregando a estes qualificações e competências exigidas para ocupar o cargo em aberto.
e. Seleção de pessoal se refere ao processo de busca e captação de candidatos, de maneira interna ou externa a empresa, que atendam da melhor forma possível as exigências pessoais e profissionais para ocupar os cargos disponíveis.

Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este trata “do filtro” da escolha entre os candidatos recrutados, daqueles mais adequados ao perfil do cargo em aberto, (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017).
Com base nas fases que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo,( 2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
I. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada.
II. Já a aplicação de testes psicológicos, dizem respeito á instrumentos padronizados que servem de estímulos a um comportamento por parte do examinando, visando predizer o comportamento humano.
III. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que o entrevistador, faça um estudo detalhado, do perfil do cargo, para desta forma traçar o roteiro básico de perguntas.
a. V-V-V
b. F-F-F
c. V-F-F
d. F-V-V
e. V-F-V

Sobre os aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma das técnica de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta:
a. A entrevista é considerada a segunda melhor técnica para seleção de pessoal, tendo em vista que das dinâmicas de grupos são mais eficazes para se realizar o comparativo, entre as informações contidas no currículo e as informações colhidas com o candidato.
b. A entrevista deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que consiga identificar os fatores de ordem impessoal que porventura possam vir a interferir no desempenho desse profissional, já que os fatores de ordem pessoal do candidato, interessam somente ao mesmo.
c. Para que a entrevista seja uma ferramenta eficiente, é necessário que o entrevistador fique atento quanto a experiência do candidato, já que em suma, o fator conhecimento, apresenta pouca relevância para o perfil e definição do candidato em potencial.
d. O entrevistador deve obter o máximo de informações possíveis do candidato, durante a entrevista, para tanto deve se dar atenção aos aspectos comportamentais do candidato, desconsiderando os conhecimentos e experiências deste, em relação às exigências do cargo.
e. Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate.

Se refere “à procura de candidatos para o preenchimento de uma vaga dentro da própria organização”. Como todo processo de recursos humanos, esse tipo de recrutamento traz algumas vantagens para a empresa tais como: evita gastos com anúncios e agências de empregos, é mais rápido, oferece para os colaboradores oportunidade de crescer e motiva os funcionários a se desenvolverem.
Escolha uma:
a. recrutamento seleto
b. recrutamento externo
c. recrutamento online
d. recrutamento misto
e. recrutamento interno

Ao estudarmos o recrutamento interno, você pode constatar que estes apresentam um papel extremamente importante para o alcance dos melhores resultados organizacionais, por intermédio do pessoal já existente na empresa. Contudo esta modalidade de recrutamento também pode apresentar algumas limitações, que o recrutador/selecionador deve ficar atento.
Com base no recrutamento interno e nas limitações apresentadas pelo mesmo, analise as afirmativas a seguir:
I. Que o excesso nas promoções, pode levar um indivíduo a estacionar em uma posição, por se mostrar incompetente e a empresa não ter condições de retorná-lo à posição anterior.
II. Pode dar ênfase às pessoas conectadas à cultura, ou seja, ajuda ao conservantismo e a utilização da rotina vigente, não sendo ideal para empresas flexíveis e inovadoras.
III. Ideias de concorrentes e de outras empresas podem ser utilizadas, tendo em vista a experiência das profissionais realocados nas diversas funções organizacionais.
IV. A falta de companheirismo e de bom relacionamento dificulta o alcance dos objetivos organizacionais.
a. Apenas II, III e IV.
b. Apenas I, III e IV.
c. I, II, III e IV.
d. Apenas I, II e IV.
e. Apenas I e II.

Segundo Ribeiro (2006) no processo de recrutamento externo, ocorre à procura de candidatos disponíveis ou não no mercado de trabalho, entre aqueles que melhor atendem às exigências da empresa. Com base nesse assunto e considerando o entendimento sobre as fontes de recrutamento externo, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
I. O anúncio de jornal, como fonte de recrutamento externo, atinge um público amplo e variado de possíveis candidatos, incluindo pessoas que não tem muita familiaridade com a internet, sendo uma técnica de recrutamento recomendada para cidades grandes ou regiões amplas, pois permite um bom foco geográfico.
II. Na fonte de recrutamento externo, conhecida como indicação, a pessoa que indica normalmente conhece bem o candidato e, por sua vez, este também pode obter várias informações sobre a empresa e o cargo com seu amigo, evitando surpresas desagradáveis.
a. A primeira está incorreta e a segunda correta
b. Ambas estão incorretas, mas a segunda corresponde à primeira.
c. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
d. Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde à primeira.
e. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.

De acordo com Lacombe (2011) uma empresa pode contratar os empregados por dois períodos de experiência, sendo que esse prazo não pode ultrapassar um tempo específico em dias corridos. Após esse período de experiência, o contrato vigora por tempo indeterminado. Esse prazo não pode ultrapassar:
a. 90 dias.
b. 75 dias.
c. 45 dias.
d. 30 dias.
e. 60 dias.

O recrutamento é interno quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos (movimentação horizontal) ou transferidos com promoção (ascensão funcional).
Considerando as características e aspectos do processo de recrutamento interno, analise as afirmativas a seguir:
I. O recrutamento interno, precisa utilizar alguns mecanismo para divulgar as vagas internas, para tanto poderá fazê-lo por intermédio da intranet, do jornal corporativo ou ainda no mural da empresa.
II. O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas.
III. Um dos benefícios do recrutamento interno, é que, a inserção de sangue novo na empresa, vem colaborar em muito para o desenvolvimento da mesma.
IV. O recrutamento interno, requer maior investimento para a atração e captação de candidatos potenciais, tendo em vista a necessidade de se utilizar as fontes de recrutamento tais como, anúncios de jornais e rádios.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I está correta.
c. Apenas II, III e IV estão corretas.
d. Nenhuma das alternativas está correta.
e. Apenas I e II estão corretas.

O turnover é um termo utilizado para caracterizar
Escolha uma:
a. Apenas demissão de funcionários.
b. Promoção de funcionários.
c. Apenas contratação de novos funcionários.
d. Rotatividade de funcionários entre os setores da empresa.
e. O movimento de entradas e saídas, admissões e desligamentos, ou seja, a relação da rotatividade dos profissionais empregados de uma empresa, em um determinado período.

Com base nos vários instrumentos de análise e de avaliação utilizados durante o processo de Seleção de candidatos, analise as afirmativas a seguir:
I. Recomenda-se que a (seleção) daqueles que entrarão para a equipe da empresa, seja realizada pelas pessoas que participaram de todo o processo, levando-se em consideração a opinião de todos.
II. Os testes psicológicos permitem analisar as características psicológicas dos candidatos de maneira mais rápida e econômica do que usando entrevistas ou dinâmicas de grupo.
III. A entrevista é uma técnica que consiste em colocar um grupo de pessoas em movimento por meio de jogos, brincadeiras e exercícios, tendo como objetivo simular uma situação e proporcionar sensações da vida real.
IV. As provas de conhecimento ou capacidade têm como objetivo medir aquilo que a pessoa aprendeu ao longo da vida de maneira formal ou informal, isto é, por meio de cursos e treinamentos ou pela prática.
a. Apenas I, III e IV.
b. I, II, III e IV.
c. Apenas I e II.
d. Apenas II, III e IV.
e. Apenas I, II e IV.

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