Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação a dados, informações e conhecimento: a) As informações são elementos básicos dos sistemas de informação. São as entradas dos sistemas de informação. - Essa afirmação é um pouco imprecisa, pois os dados são as entradas, enquanto as informações são o resultado do processamento desses dados. b) Os dados são importantes, mas não suficientes para as empresas. Entretanto, sem os dados não é possível se chegar ao conhecimento. Os dados são unidades de informação em estado bruto, sem valor informativo, já as informações referem-se a um conjunto de dados cruzados com real significado. E é pelo cruzamento dos dados e das informações que chegamos ao conhecimento. Assim, sem os dados não temos conhecimento. - Esta alternativa está correta, pois explica bem a relação entre dados, informações e conhecimento. c) Os dados são o resultado dos sistemas de informação. São fundamentais para a competitividade das empresas. - Essa afirmação é incorreta, pois os dados são a matéria-prima que alimenta os sistemas de informação, não o resultado deles. d) O conhecimento é algo extremamente importante para as empresas. Entretanto, só pode ser gerado pelas pessoas. - Embora o conhecimento seja gerado pelas pessoas, essa afirmação não aborda a relação com dados e informações. e) Os dados são elementos gráficos das informações, que geram conhecimento. - Essa afirmação é confusa, pois os dados não são elementos gráficos, mas sim a base para a formação de informações. Após essa análise, a alternativa correta é: b) Os dados são importantes, mas não suficientes para as empresas. Entretanto, sem os dados não é possível se chegar ao conhecimento. Os dados são unidades de informação em estado bruto, sem valor informativo, já as informações referem-se a um conjunto de dados cruzados com real significado. E é pelo cruzamento dos dados e das informações que chegamos ao conhecimento. Assim, sem os dados não temos conhecimento.