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Logística Empresarial

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Lead time é o tempo de processamento de um pedido, desde o momento em que é colocado na empresa até o momento em que o produto é entregue ao cliente. Atualmente, as empresas trabalham muito para reduzir o Lead Time e o grande desafio é conseguir reduzi-lo ao máximo possível dentro de um processo operativo. Trata-se do tempo da emissão do pedido até o recebimento dos produtos. Com base nessa afirmação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Seu ciclo é composto por: cliente faz o pedido, entrada, processamento, montagem, transporte e recebimento do pedido, nessa ordem.
( ) Do ponto de vista do cliente, o Lead Time é considerado aquele entre o pedido e o processamento.
( ) A tarefa dos gestores é tentar sempre aumentar o Lead Time das etapas de cada ciclo.
( ) A diminuição do Lead Time não impacta na cadeia de suprimento.
a) V - F - F - F.
b) V - F - V - F.
c) V - V - V - F.
d) F - V - F - V.

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há 9 meses

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PROVA DE LOGISTICA INTEGRADA FINAL UNIASSELVI

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Respostas

Ed

há 8 meses

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre o Lead Time: ( ) Seu ciclo é composto por: cliente faz o pedido, entrada, processamento, montagem, transporte e recebimento do pedido, nessa ordem. É verdadeira (V). Essa é a sequência lógica do ciclo de Lead Time, desde o pedido até a entrega. ( ) Do ponto de vista do cliente, o Lead Time é considerado aquele entre o pedido e o processamento. É falsa (F). O Lead Time do ponto de vista do cliente abrange todo o tempo desde o pedido até a entrega, não apenas o tempo de processamento. ( ) A tarefa dos gestores é tentar sempre aumentar o Lead Time das etapas de cada ciclo. É falsa (F). O objetivo dos gestores é reduzir o Lead Time, não aumentá-lo, para melhorar a eficiência e a satisfação do cliente. ( ) A diminuição do Lead Time não impacta na cadeia de suprimento. É falsa (F). A diminuição do Lead Time impacta positivamente na cadeia de suprimento, pois melhora a eficiência e a capacidade de resposta às demandas do mercado. Portanto, a sequência correta é: V - F - F - F. A alternativa correta é a) V - F - F - F.

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Quando se aborda a questão das necessidades do cliente e sua perspectiva do produto a ser oferecido, a empresa deve alinhar alguns conceitos importantes vinculados à logística. Tratam-se de conceitos que devem levar em consideração alguns elementos de análise, tais como satisfação, a fidelização, a aquisição, a retenção e a lucratividade. Com relação aos critérios do perfil avaliativo destes elementos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Deve-se definir o perfil dos funcionários para o atendimento aos clientes.
( ) Deve-se perceber o que o cliente pensa sobre a situação financeira da concorrência e sobre produtos alternativos amigáveis ao meio ambiente.
( ) Deve-se avaliar a eficiência e a eficácia de respostas da empresa em situações de rotina e em situações com problemas.
( ) Deve-se avaliar se o acesso ao produto ou serviço é o mais adequado.
a) V - F - V - V.
b) F - V - F - V.
c) F - V - V - F.
d) V - V - V - V.

As empresas estão constantemente buscando melhorar seus rendimentos. O mesmo acontece na logística, existindo uma série de fatores que podem aprimorar a integração interna da atual cadeia de suprimentos de uma organização, fatores que se vinculem com a cadeia de suprimentos externa da organização. Assim, podem-se apresentar alguns elementos que darão apoio na procura desta integração. Nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) É fundamental reduzir o tempo nos processos como um todo, apesar de que isso pode representar um custo de oportunidade maior.
( ) Deve-se observar como aprimorar a visibilidade dos fluxos da cadeia de suprimentos, tanto internos como externos à empresa.
( ) Deve-se economizar, apesar de que isto possa levar à ampliação do tempo dos processos.
( ) Deve-se determinar um gerenciamento dinâmico que possa integrar a logística como um sistema.
a) V - F - V - F.
b) F - V - F - V.
c) V - F - F - V.
d) F - F - V - V.

Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, é necessário o desenvolvimento de Cadeias de Suprimento ágeis e que garantam a manutenção das atividades ajustadas aos requisitos dinâmicos dos mercados.
Sobre as principais características necessárias às cadeias de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA:
a) Processos individuais, baseados em manuais e rotinas e desconsiderar o mercado.
b) Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados e ser baseada em redes.
c) Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais e não ter visão sistêmica.
d) Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos e impor sua visão.

As atividades logísticas tiveram várias etapas importantes ao longo da história. À medida que as civilizações iam evoluindo, as necessidades de logística tinham que acompanhar esses grandes momentos da história. Considerando a logística depois da Revolução Industrial, bem como no século XX, analise as seguintes sentenças:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Após os anos 70, os gestores das empresas passaram a ter maior interesse nos aspectos da redução de custos, melhor controle no fluxo da produtividade e melhoria na qualidade.
II- Entre os anos 50 e 70, as empresas tinham o seu maior foco no cliente e essa mentalidade mudou a gestão empresarial e a logística também, passando as empresas a terem o maior foco nos produtos e produção.
III- Antes dos anos 50, a área de logística não possuía uma definição bem estabelecida como ocorre na atualidade, nessa época cada atividade logística era dividida entre os departamentos.
IV- Depois dos anos de 1970, o mercado observou um crescimento na área da logística. Os princípios básicos da logística já haviam se estabelecido no mercado de forma clara e objetiva para a sua aplicação nas empresas, as quais, em geral, beneficiaram-se desta área para poderem melhorar sua competitividade.
a) Somente a sentença III está correta.
b) Somente a sentença IV está correta.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) As sentenças I, III e IV estão corretas.

A economia brasileira vem se transformando e crescendo, e nos anos e décadas essa mudança e crescimento econômico possivelmente será mais acentuada. Isso traz a necessidade urgente de executar melhorias na logística como um todo; principalmente nos meios de transporte, elemento crucial à competitividade brasileira.
Acerca de uma estratégia do Estado brasileiro para melhorar a estrutura logística do país, assinale a alternativa CORRETA:
a) O governo possui como estratégia a ideia de transformar a estrutura da matriz de transporte para agilizar a cadeia logística do setor produtivo e comercial do país. Além disso, deseja fazer programas de concessões das vias públicas. A ideia é ter uma rede de transporte mais extensa, de melhor qualidade e mais eficiente.
b) A estratégia do governo é realizar uma transformação da estrutura de transporte e da cadeia logística do setor produtivo e comercial.
c) O governo oferta cursos e parcerias de gestão empresarial para fazer parte da gestão da cadeia logística das empresas, e assim conseguir aprimorar as atividades logísticas do setor produtivo. A ideia é ter uma gestão produtiva, vinculada à logística de melhor qualidade e mais eficiente.
d) O governo está desenvolvendo planos de ação para ajudar as empresas que estejam com problemas para que elas possam melhorar a cadeia logística de suas atividades. A ideia é ter uma cadeia produtiva de melhor qualidade e mais eficiente.

O estoque é considerado a quantidade de produtos disponíveis para a produção ou para o cliente no momento desejado. Atender adequada e prontamente o cliente interno e principalmente o externo pode criar vantagem competitiva para a empresa com relação à concorrência. No entanto, é necessário aplicar e se atentar às funções que os estoques possuem. Sobre as funções do estoque, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Incentivar economias na produção.
II- Proteção contra oscilações na demanda.
III- Proteção contra contingências.
a) III - II - II - I.
b) II - II - I - III.
c) II - II - III - I.
d) III - III - I - II.

Para se ter uma logística eficiente, é essencial ter uma visão sistêmica do negócio em que a empresa atua. Sendo assim, é importante levantar um estudo individual dos elementos que fazem parte da cadeia logística particular de cada empresa. Para fazer isto, deve-se levar em consideração as características, as possibilidades de inter-relações, os custos respectivos e como estes são agrupados. Com relação a estes elementos importantes da cadeia logística, analise as sentenças a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- A logística de produção leva em consideração o planejamento, a programação e o controle da produção.
II- A logística de armazenagem consiste no planejamento da distribuição que é tomado a partir dos pedidos, definindo as modalidades desta distribuição e rotas de transporte. É responsável desde a expedição, a partir da retirada dos estoques, até a entrega ao cliente final.
III- A logística de distribuição e transporte consiste em receber todos os fluxos da produção e tomar providências quanto à estocagem de produtos acabados, embalagem e processo de pedidos.
IV- A logística de suprimentos é considerada o início da cadeia logística, possuindo como principais elementos desenvolvimento, especificação e projeto do produto, previsão de demanda, planejamento das necessidades de novas fontes de fornecimento, compras, recebimento, estocagem de matérias-primas e componentes e seus respectivos controles.
a) Somente a sentença IV está correta.
b) Somente a sentença III está correta.
c) As sentenças I, II e III estão corretas.
d) As sentenças I e IV estão corretas.

Uma cadeia de suprimentos, também conhecida como Supply Chain (SC), surgiu da necessidade de um novo modelo competitivo e gerencial, permitindo que as empresas alcancem seus objetivos, muitas vezes, necessitando novas qualificações e mudanças. Com relação ao Supply Chain (SC), analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- O Supply Chain compreende todos na produção e liberação de um produto ou serviço, desde o fornecedor inicial até chegar ao consumidor final.
II- O Supply Chain preocupa-se somente com os fornecedores da matéria-prima até a produção do produto, findando, então, sua atividade.
III- O Supply Chain compreende somente o setor comercial, buscando identificar as necessidades e os desejos dos clientes.
IV- O Supply Chain é formado por empresas de diferentes atividades e processos que agregam valor aos produtos e serviços a serem disponibilizados ao cliente final.
a) As sentenças II e IV estão corretas.
b) As sentenças I e III estão corretas.
c) As sentenças I e IV estão corretas.
d) As sentenças I e II estão corretas.

(ENADE, 2015) Uma empresa atua no comércio, atendendo ao Brasil inteiro. Ela possui mais de 300.000 SKUs (*) e pretende duplicar este número nos próximos dez anos. Para que este crescimento planejado aconteça de forma sustentável, a organização fez uma pesquisa para entender os itens mais críticos e os impactos que geram no resultado final e, com isso, tomar decisões para os possíveis ajustes. O quadro a seguir apresenta alguns dados da pesquisa.
Considerando essa situação hipotética e os dados apresentados, é correto concluir que a empresa deverá:
a) Aumentar o tempo de lançamento dos produtos ao mercado, pois essa variável gera um impacto bom.
b) Extinguir a área de pós-vendas, uma vez que ela não contribui para os objetivos planejados.
c) Criar um departamento de logística reversa, visto que as variáveis mais problemáticas estão associadas a ela.
d) Minimizar a responsabilidade do pós-venda, do follow up e da troca de produtos incorretos.