Grátis: As necessidades são identificadas pelos consumidores quando passam a perceber, em um dado momento, a existência de um vazio entre o estado atual e ... – Questões Respondidas

Pesquisa de Mercado

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As necessidades são identificadas pelos consumidores quando passam a perceber, em um dado momento, a existência de um vazio entre o estado atual e o estado desejado. Eles buscam no mercado comprar o que lhes falta, criando, assim, uma demanda excedente, isto é, em uma economia de transações comerciais de trocas, a demanda é a diferença entre os produtos que o indivíduo já tem e os que ele deseja comprar, o que forma um ciclo econômico.
Considerando que temos vários atores nesse ciclo, assinale a alternativa CORRETA que descreve o produto:
A Tudo aquilo que está agregado ao produto ou serviço e que é facilmente percebido pelo cliente através de sua satisfação, principalmente quando o produto ou serviço supera a sua expectativa.
B É tudo aquilo que pode ser consumido em seu estado natural, no estado em que ele se apresenta (produzido, pronto ou acabado).
C Estado em que se percebe algum tipo de privação, ou seja, está faltando algo em nosso cotidiano.
D São infinitos, porém vai depender, principalmente, do poder aquisitivo do indivíduo.

Estudo Através de Questões

há 7 meses

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há 7 meses

PESQUISA DE MERCADO 1

PESQUISA DE MERCADO 1

UNIASSELVI

Respostas

Ed

há 6 meses

Vamos analisar as alternativas apresentadas para identificar a que melhor descreve o conceito de produto no contexto da pesquisa de mercado. A) Tudo aquilo que está agregado ao produto ou serviço e que é facilmente percebido pelo cliente através de sua satisfação, principalmente quando o produto ou serviço supera a sua expectativa. - Esta definição se refere mais a atributos ou benefícios do produto, não ao produto em si. B) É tudo aquilo que pode ser consumido em seu estado natural, no estado em que ele se apresenta (produzido, pronto ou acabado). - Esta definição é muito restrita e não abrange a totalidade do conceito de produto, que pode incluir serviços e produtos processados. C) Estado em que se percebe algum tipo de privação, ou seja, está faltando algo em nosso cotidiano. - Esta alternativa descreve mais uma necessidade do consumidor do que o que é um produto. D) São infinitos, porém vai depender, principalmente, do poder aquisitivo do indivíduo. - Esta opção fala sobre a variedade de produtos disponíveis, mas não define o que é um produto. Após essa análise, a alternativa que melhor se encaixa na descrição de um produto, considerando a percepção do consumidor e a satisfação, é a) Tudo aquilo que está agregado ao produto ou serviço e que é facilmente percebido pelo cliente através de sua satisfação, principalmente quando o produto ou serviço supera a sua expectativa. Portanto, a resposta correta é a)

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As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de seguimentos. Dessa forma, podemos citar alguns tipos de mercados, sendo também os mais conhecidos do público consumidor: mercado consumidor, mercado industrial, mercado governamental e mercado de serviços.
Sobre o mercado industrial, assinale a alternativa CORRETA:
A É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade.
B É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
C É aquele em que os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico, o advogado, o engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre outros.
D É aquele em que os produtos e serviços são adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender às reivindicações sociais das comunidades.

O ciclo de vida de um produto pode ser classificado em quatro estágios, quais sejam, introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Sobre o ciclo de maturidade, assinale a alternativa CORRETA:
A É a fase em que o produto começa a apresentar uma significante queda nas vendas. As margens de lucros começam a ser negativas, os investimentos são transferidos para novos produtos, e assim sucessivamente.
B Nessa fase, o volume de venda aumenta, e os custos começam a ser diluídos ou amortizados. A marca começa a ser conhecida e aceita pelos consumidores, possibilitando até a sua introdução em outros mercados.
C Nessa fase, os custos são relativamente elevados em decorrência dos investimentos em projetos, pesquisa de mercado, marketing etc.
D Significa um tempo maior de permanência do produto no mercado, o que vai depender do ambiente favorável desse mercado, da capacidade da organização no que diz respeito ao atendimento aos clientes, da manutenção da qualidade etc.

As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing e que o mesmo seja avaliado pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. O mix de marketing está relacionado tradicionalmente aos 4 "ps", que poderiam, segundo alguns autores, ser complementados por mais "ps". Um desses "ps" diz respeito aos vários tipos de estratégias de aproximação e comunicação com o cliente, por meio de descontos, propaganda, rapidez na entrega, aumento no prazo de pagamento etc.
Sobre qual é esse "p", assinale a alternativa CORRETA:
A Preço.
B Praça.
C Produto.
D Promoção.

Os produtos sofrem alterações no decorrer do tempo de sua atuação no mercado. Em determinados momentos, essas alterações podem estar relacionadas aos seus princípios atuantes. Podemos classificá-las como alterações conceituais, ou seja, eles podem não estar mais suprindo satisfatoriamente as necessidades dos seus consumidores. Em outros momentos, eles sofrem alterações físicas, pois, para atender e acompanhar o processo evolutivo e tecnológico das necessidades e desejos dos consumidores, eles precisam evoluir na mesma proporção.
Sobre qual é esse estágio, assinale a alternativa CORRETA:
A Introdução.
B Declínio.
C Maturidade.
D Crescimento.

Existe certo termo relacionado ao oferecimento de um produto que traga algum benefício para o consumidor. Geralmente, isso é feito em forma de descontos ou algo parecido. Sobre qual é esse termo, assinale a alternativa CORRETA:
A ) Promoção.
B ) Praça.
C ) Propaganda.
D ) Preço.

Podemos definir de maneira mais simplificada que a pesquisa de mercado está relacionada com uma sequência lógica de atividades e tarefas em busca de informações e soluções para problemas específicos da área de marketing, que começa com a definição do tema e termina com a análise dos dados e apresentação dos resultados do que foi pesquisado.
Sobre qual a etapa de uma pesquisa de mercado em que é preciso definir o porquê da necessidade de se realizar a pesquisa, assinale a alternativa CORRETA:
A Planejamento.
B Justificativa.
C Problema.
D Tema e delimitação.

Com relação ao ciclo de vida dos produtos, eles podem sofrer alterações no decorrer do tempo de sua atuação no mercado. Isso é, em determinados momentos, essas alterações podem estar relacionadas aos seus princípios atuantes. Podemos classificá-las como alterações conceituais, ou seja, eles podem não estar mais suprindo satisfatoriamente as necessidades dos seus consumidores. Nesse sentido, em certa etapa do ciclo de vida do produto, o volume de venda aumenta, e os custos começam a ser diluídos ou amortizados. A marca começa a ser conhecida e aceita pelos consumidores, possibilitando até a sua introdução em outros mercados.
Sobre qual é essa etapa, assinale a alternativa CORRETA:
A Declínio.
B Crescimento.
C Introdução.
D Maturidade.

O ciclo de vida de um produto pode ser dividido em quatro estágios: Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Introdução. II- Crescimento. III- Maturidade. IV- Declínio. ( ) Diluição dos custos e aumento das vendas. ( ) Tempo de maior permanência do produto no mercado. ( ) Custo elevado, lucratividade mínima. ( ) Investimentos transferidos para novos produtos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) I – II – III – IV. B) II – III – IV – I. C) II – III – I – IV. D) III – I – IV – II.

O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a realidade do mercado é totalmente diferente.
Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
A ) As sentenças I e III estão corretas.
B ) As sentenças I, III e IV estão corretas.
C ) As sentenças II e III estão corretas.
D ) As sentenças I, II e IV estão corretas.