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A comunicação é um fator decisivo para a imagem que as empresas têm ou querem alcançar no mercado. É essencial que as empresas atinjam seus objetivos e metas, para isso os gestores precisam ter em mente que sua marca é um patrimônio e ser reconhecido por ela depende de um conjunto de ações. Essas ações são chamadas de:
b) Estratégia de comunicação.

Estudo Através de Questões

há 7 meses

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27 pág.

FASE 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Aulas 6-10 - 25 exercícios

UNIANDRADE

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há 6 meses

A descrição apresentada fala sobre a importância da comunicação para a imagem das empresas e como as ações que os gestores tomam em relação à marca são fundamentais para o reconhecimento dela no mercado. A opção que você forneceu é "Estratégia de comunicação", que se encaixa perfeitamente no contexto, pois uma estratégia de comunicação é um conjunto de ações planejadas para alcançar objetivos específicos de comunicação e imagem da marca. Portanto, a resposta correta é: b) Estratégia de comunicação.

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A comunicação permeia a atividade organizacional; ela é o processo por meio do qual o trabalho é realizado nas organizações. Sobre processos de comunicação organizacional, é correto fazer a seguinte afirmação:
a) A comunicação em equipes virtuais se dá basicamente por meio da tecnologia e quase não há contato pessoal entre os integrantes da equipe de trabalho.

A comunicação pode ser definida como a transmissão de informações e sua interpretação. Sobre comunicação, as seguintes afirmativas são corretas, EXCETO:
a) O processo geral de comunicação é composto por cinco elementos: comunicador, mensagem, mídia, receptor e feedback.

As barreiras para uma comunicação eficaz representam um grande problema enfrentado pelos gestores. Sobre as diferentes barreiras existentes em processos de comunicação interpessoais ou organizacionais, assinale a alternativa CORRETA:
d) As diferenças de status nas empresas podem ser percebidas como ameaças pelas pessoas de nível hierárquico inferior, o que pode impedir ou distorcer a comunicação.

A intranet é uma ferramenta que pode melhorar o processo de comunicação interna nas organizações. Dentre as vantagens do uso da intranet, assinale a opção INCORRETA.
e) Não gera cooperação entre departamentos e funções.

De acordo com a leitura realizada nesta unidade, assinale a alternativa composta por alguns itens que podem gerar melhorias na comunicação organizacional.
a) Acompanhamento; feedback; empatia; simplificação da linguagem.

Nas etapas de um processo de comunicação, o que garante a comunicação em duas vias?
c) Feedback.

A comunicação em duas vias não propicia apenas bons resultados. Um dos riscos é que pontos de vista opostos criem posições extremadas. Qual conceito descreve essa situação?
a) Polarização.

Qual passo pode ser considerado como o mais crítico no processo de comunicação, aquele que resumirá seu sucesso?
a) Ideia.
b) Codificação.
c) Recepção.
d) Decodificação.
e) Uso.

Sobre a organização expressiva, assinale a alternativa correta.
a) Necessita de uma identidade corporativa forte que reflita a marca corporativa.
b) O comportamento dos funcionários é irrelevante.

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FASE 2 - COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Aulas 6-10 - 25 exercícios

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A comunicação pode ser definida como a transmissão de informações e sua interpretação. Sobre comunicação, as seguintes afirmativas são corretas, EXCETO:a) O processo geral de comunicação é composto por cinco elementos: comunicador, mensagem, mídia, receptor e feedback.

A intranet é uma ferramenta que pode melhorar o processo de comunicação interna nas organizações. Dentre as vantagens do uso da intranet, assinale a opção INCORRETA.e) Não gera cooperação entre departamentos e funções.

De acordo com a leitura realizada nesta unidade, assinale a alternativa composta por alguns itens que podem gerar melhorias na comunicação organizacional.a) Acompanhamento; feedback; empatia; simplificação da linguagem.

Nas etapas de um processo de comunicação, o que garante a comunicação em duas vias?c) Feedback.

A comunicação em duas vias não propicia apenas bons resultados. Um dos riscos é que pontos de vista opostos criem posições extremadas. Qual conceito descreve essa situação?a) Polarização.

Qual passo pode ser considerado como o mais crítico no processo de comunicação, aquele que resumirá seu sucesso?a) Ideia.b) Codificação.c) Recepção.d) Decodificação.e) Uso.

Sobre a organização expressiva, assinale a alternativa correta.a) Necessita de uma identidade corporativa forte que reflita a marca corporativa.b) O comportamento dos funcionários é irrelevante.

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a) O processo geral de comunicação é composto por cinco elementos: comunicador, mensagem, mídia, receptor e feedback.

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e) Não gera cooperação entre departamentos e funções.

De acordo com a leitura realizada nesta unidade, assinale a alternativa composta por alguns itens que podem gerar melhorias na comunicação organizacional.
a) Acompanhamento; feedback; empatia; simplificação da linguagem.

Nas etapas de um processo de comunicação, o que garante a comunicação em duas vias?
c) Feedback.

A comunicação em duas vias não propicia apenas bons resultados. Um dos riscos é que pontos de vista opostos criem posições extremadas. Qual conceito descreve essa situação?
a) Polarização.

Qual passo pode ser considerado como o mais crítico no processo de comunicação, aquele que resumirá seu sucesso?
a) Ideia.
b) Codificação.
c) Recepção.
d) Decodificação.
e) Uso.

Sobre a organização expressiva, assinale a alternativa correta.
a) Necessita de uma identidade corporativa forte que reflita a marca corporativa.
b) O comportamento dos funcionários é irrelevante.