Ed
há 7 meses
Para entender a questão, precisamos analisar o que acontece quando a mensagem não é recebida de forma eficaz. Isso geralmente se refere a interferências ou obstáculos que dificultam a compreensão da mensagem. Vamos analisar as alternativas: a) jargão fora de contexto - Isso pode dificultar a compreensão, mas não é o termo mais adequado para descrever a falha na recepção da mensagem em geral. b) desvio da norma padrão - Refere-se a não seguir as regras gramaticais, mas não necessariamente à falha na recepção da mensagem. c) linguagem informal X formal - Essa comparação não se refere diretamente à eficácia da recepção da mensagem. d) ruído na comunicação - Este termo é amplamente utilizado para descrever qualquer interferência que impede a mensagem de ser recebida corretamente, seja ela física, psicológica ou semântica. e) erro de português - Embora possa causar confusão, não é um termo que descreve a falha na recepção de forma abrangente. A alternativa que melhor descreve o que acontece quando o receptor não recebe a mensagem de forma eficaz é: d) ruído na comunicação.
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