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A expressão: “existe a necessidade das empresas deixarem a visão de que o grande diferencial é a qualidade” diz respeito a alguns aspectos importantes.
Sobre esses aspectos são feitas algumas afirmações:
I – Qualidade não é mais necessária no mercado.
II – Em ambientes menos concorridos, a qualidade deve ficar em segundo plano.
III – É momento de se buscar elementos superiores de diferenciação. A qualidade é uma obrigação de todos.
III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
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Discussões sobre Modelos de Gestão

há 7 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I – Qualidade não é mais necessária no mercado. Falso, a qualidade continua sendo um aspecto importante, embora não seja o único diferencial. II – Em ambientes menos concorridos, a qualidade deve ficar em segundo plano. Falso, mesmo em ambientes menos concorridos, a qualidade ainda é relevante e não deve ser negligenciada. III – É momento de se buscar elementos superiores de diferenciação. A qualidade é uma obrigação de todos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois sugere que a qualidade deve ser uma base e que as empresas devem buscar outros diferenciais. Com base nas análises, apenas a afirmativa III é verdadeira. Portanto, a alternativa correta é: "III, apenas."

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