Ed
há 6 meses
Para identificar a característica da comunicação formal, precisamos entender o que a define. A comunicação formal é aquela que segue canais oficialmente definidos e geralmente reflete a estrutura hierárquica de uma organização. Analisando as alternativas: a) Todas as opções - Para essa opção ser correta, todas as outras devem ser verdadeiras, mas nem todas descrevem comunicação formal. b) A comunicação que ocorre espontaneamente entre os membros de uma comunidade - Isso descreve comunicação informal, não formal. c) O uso de canais não oficiais e informais para disseminar informações - Novamente, isso se refere à comunicação informal. d) O fluxo de informações que segue canais oficialmente definidos, refletindo estruturas hierárquicas - Esta é a definição correta de comunicação formal. Portanto, a alternativa correta é: d) O fluxo de informações que segue canais oficialmente definidos, refletindo estruturas hierárquicas.
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