Para entender o que são citações em um trabalho acadêmico, precisamos considerar a definição e a função delas. Citações são trechos ou passagens retiradas de outras obras que são utilizadas para fundamentar ou ilustrar um argumento no seu texto. Analisando as alternativas: A) As citações enriquecem um trabalho a partir de suas conjunções, numerais e pronomes. - Esta opção não está correta, pois citações não se referem a conjunções, numerais ou pronomes, mas sim a trechos de textos. B) As citações têm o objetivo de facilitar a interpretação e a análise do resumo do texto. - Embora as citações ajudem na interpretação, essa definição é muito restrita e não abrange o propósito principal das citações. C) As citações são elementos retirados de fontes bibliográficas, eletrônicas e documentais. - Esta opção está correta, pois define precisamente o que são citações, que são trechos retirados de diversas fontes. D) As citações são importantes e necessárias para as ferramentas midiáticas do AVA. - Essa opção não é correta, pois não aborda a definição de citações em um contexto acadêmico. Portanto, a alternativa correta é: C) As citações são elementos retirados de fontes bibliográficas, eletrônicas e documentais.