A chave para dar um feedback que construa a confiança em vez de destruí-la, é ter um plano em vigor e um processo a seguir. Você quer que as pessoas deixem a discussão de feedback pensando em como elas podem melhorar, não focadas em como você lidou com a discussão ou as fez se sentirem.
Assim sendo, considerando as alternativas a seguir, assinale aquela que traz uma informação correta a respeito do feedback.
Bloquear uma quantidade de insights sobre o que está ocorrendo.
Impedir insights sobre o que já ocorreu.
Cortar o pilar fundamental da cultura de sucesso da empresa.
Tomar decisões mais informadas.
Subestimar a importância do feedback no local de trabalho.