Para responder à pergunta sobre o Excel, precisamos entender o que cada tipo de software representa: a) Sistema Operacional - Este é o software que gerencia o hardware do computador e fornece serviços para outros softwares. O Excel não se encaixa nessa categoria. b) Software Vertical - Refere-se a softwares que atendem a necessidades específicas de um setor ou mercado. O Excel é uma ferramenta mais geral, não se limitando a um único setor. c) Software de Inteligência Artificial - Este tipo de software é projetado para simular a inteligência humana. O Excel não é um software de IA. d) Software de Sistema - Este é um tipo de software que ajuda a gerenciar e controlar os recursos de hardware. O Excel não se encaixa aqui. e) Software de Aplicação - Este é um software projetado para ajudar o usuário a realizar tarefas específicas, como edição de texto, planilhas, apresentações, etc. O Excel é um exemplo clássico de software de aplicação. Portanto, a alternativa correta é: e) Software de Aplicação.