Ed
ano passado
Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas apresentadas em relação aos cinco estágios recomendados por Kotler para o lançamento de um novo produto ou serviço. A sequência correta, segundo Kotler, é: 1. Conscientização: O consumidor toma conhecimento do novo produto. 2. Interesse: O consumidor demonstra interesse em saber mais sobre o produto. 3. Avaliação: O consumidor avalia o produto em relação a suas necessidades e comparações com outros produtos. 4. Experimentação: O consumidor experimenta o produto. 5. Adoção: O consumidor decide adotar o produto e utilizá-lo regularmente. Agora, analisando as alternativas: A - concretização, interesse, avaliação, experimentação e adoção. (Incorreta, "concretização" não é um estágio reconhecido por Kotler.) B - conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoração. (Incorreta, "adoração" não é um estágio reconhecido.) C - conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção. (Correta, esta é a sequência correta segundo Kotler.) D - conscientização, invenção, avaliação, experimentação e adoção. (Incorreta, "invenção" não é um estágio reconhecido.) Portanto, a alternativa correta é: C - conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.
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