Grátis: A segunda fase da Qualidade apresenta como principal nome Walter A. Shewhart, responsável por uma efetiva mudança na perspectiva da qualidade. A té... – Questões Respondidas

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A segunda fase da Qualidade apresenta como principal nome Walter A. Shewhart, responsável por uma efetiva mudança na perspectiva da qualidade. A técnica desenvolvida por Shewhart refletiu a transição da visão puramente corretiva da Qualidade para uma abordagem de prevenção, monitoramento e controle.
Assinale a alternativa que apresenta tal técnica.
Fluxograma.
Norma BS600.
Controle estatístico.
Folha de inspeção.
Diagrama de causa e efeito.

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A técnica desenvolvida por Walter A. Shewhart que reflete a transição para uma abordagem de prevenção, monitoramento e controle é o Controle estatístico. Essa técnica é fundamental para a gestão da qualidade, permitindo que as empresas monitorem processos e identifiquem variações que possam afetar a qualidade do produto ou serviço.

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A característica de um material, peça ou componente de ser montado ou substituído junto a outros sistemas sem a necessidade de ajustes ou adaptações e que também responde por uma das características associadas a primeira fase da Qualidade pode ser definida como?
Intercambiabilidade.
Controle estatístico.
Confiabilidade.
Inspecao.
Flexibilidade.

No processo de identificação, classificação e correção de problemas que impactam a Qualidade de produtos e processos produtivos, temos à disposição uma ferramenta responsável pela classificação decrescente daqueles problemas com maior impacto no desempenho. A implementação desta técnica permite uma visualização mais sistemática do efeito destes problemas no quadro geral do processo e possibilita uma priorização das ações a serem tomadas. Assinale a alternativa que apresenta tal técnica.
Folha de verificação.
Fluxograma.
Ciclo PDCA.
Diagrama de Pareto.
Diagrama de Ishikawa.

O desenvolvimento da Qualidade pode ser representado por uma série de fases em que diferentes técnicas foram sendo apresentadas. Assim como as técnicas apresentadas, as fases da Qualidade representam a ênfase dada pelas organizações naquele momento. No que se refere às fases da Qualidade, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. A década de 1950 apresenta a terceira fase da evolução da qualidade que é denominada garantia da qualidade (do inglês Total Quality Control, ou ainda TQC). PORQUE É nesta fase em que observa-se o surgimento dos conceitos de intercambiabilidade e padronização de peças e componentes. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Desde os primeiros trabalhos pioneiros na área de Qualidade, a ideia de um conceito único ou que abrangesse todas as suas nuances sempre se mostrou uma tarefa complexa. Assim, diversos autores ao longo das diferentes fases da Qualidade apresentaram concepções para o conceito de qualidade ressaltando aspectos específicos do seu desenvolvimento. Dentre estas abordagens podemos elencar aquela em que a Qualidade é compreendida como uma relação entre atributos que podem ser controlados e a aderência aos parâmetros do projeto de produto. Assinale a alternativa que apresenta corretamente tal abordagem.
Transcendental.
Baseada em produto.
Baseada em valor.
Baseada no usuário.
Baseada na produção.