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Auditoria

Anhanguera
Em empresas que possuem um Sistema de Gestão da Qualidade implantado, é comum a realização de auditorias internas. Logo, a respeito das auditorias internas, avalie as afirmativas a seguir

1- Nestas auditorias são verificados pontos de conformidade em relação a seus processos com ênfase na melhoria e não em ressalvas, o que beneficiará todo o sistema da qualidade da organização a longo prazo.

II- Naturalmente, nas primeiras auditorias internas, você vai perceber uma grande quantidade de informações e ações que precisam ser corretivas.

III- Assim, deve-se proceder com as ações corretivas detectadas nas auditorias internas, registrando e comunicando para a auditoria de certificação e para o sistema de gestão da qualidade, detalhando os resultados das auditorias internas, ações tomadas e o plano de melhoria das mesmas.

Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em

A

I e III, apenas.

B.

I e II, apenas.

C

1, aperias

te fit, apenas
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Vanessa

há 6 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 6 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I- Nestas auditorias são verificados pontos de conformidade em relação a seus processos com ênfase na melhoria e não em ressalvas, o que beneficiará todo o sistema da qualidade da organização a longo prazo. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o foco das auditorias internas deve ser a melhoria contínua. II- Naturalmente, nas primeiras auditorias internas, você vai perceber uma grande quantidade de informações e ações que precisam ser corretivas. Verdadeiro, é comum que nas primeiras auditorias sejam identificadas várias não conformidades que precisam de ações corretivas. III- Assim, deve-se proceder com as ações corretivas detectadas nas auditorias internas, registrando e comunicando para a auditoria de certificação e para o sistema de gestão da qualidade, detalhando os resultados das auditorias internas, ações tomadas e o plano de melhoria das mesmas. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois é importante documentar e comunicar as ações corretivas. Agora, analisando as alternativas: A) I e III, apenas. (Correta, pois ambas estão verdadeiras) B) I e II, apenas. (Incorreta, pois III também é verdadeira) C) I, II e III. (Correta, pois todas as afirmativas são verdadeiras) Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: C) I, II e III.

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