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Nas questões de conflito, negociação e comportamento grupal pode-se perceber que há méritos para a mediação e encontro de soluções nas relações conflituosas.
São elas:
a. Realinhamento e Negociar.
b. Educar e investir.
c. Educar e transformar.
d. Negociar e direcionar.
e. Direcionar e sensibilizar.
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Questões Para o Saber

há 7 meses

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há 7 meses

Avaliação Presencial Administração de Pessoas
6 pág.

Avaliação Presencial Administração de Pessoas

FAEL

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há 7 meses

Para responder a essa questão, precisamos analisar as opções em relação ao contexto de mediação e resolução de conflitos. A mediação geralmente envolve processos que buscam não apenas resolver o conflito, mas também educar as partes envolvidas e transformar a dinâmica do relacionamento. Vamos analisar as alternativas: a) Realinhamento e Negociar - Embora o realinhamento possa ser importante, "negociar" é um termo muito amplo e não necessariamente reflete a educação ou transformação. b) Educar e investir - "Investir" não se encaixa bem no contexto de mediação e resolução de conflitos. c) Educar e transformar - Esta opção reflete bem a ideia de que a mediação não é apenas sobre resolver um conflito imediato, mas também sobre educar as partes e transformar a relação entre elas. d) Negociar e direcionar - "Direcionar" pode ser vago e não necessariamente implica em uma mudança significativa nas relações. e) Direcionar e sensibilizar - Embora "sensibilizar" possa ser relevante, "direcionar" não é tão forte quanto "educar" e "transformar". Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa os méritos da mediação e o encontro de soluções nas relações conflituosas é: c) Educar e transformar.

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Depois de atrair e reter as pessoas, a organização precisa concentrar seus esforços para desenvolver seu quadro funcional. As atividades de treinamento e desenvolvimento são essenciais para o crescimento e sustentabilidade da empresa que, na nova economia, enfrenta desafios de um mercado cada vez mais competitivo.
Sobre o subsistema de desenvolvimento é correto afirmar:
a. É importante desenvolver pessoas para que as mudanças sejam implantadas de forma eficaz, sem se preocupar com o desenvolvimento da organização.
b. Sob o ponto de vistas das organizações, é preciso dispor de pessoas competentes e motivadas para produzir. A qualidade e a consistência da administração são o seu maior patrimônio e, por isso, precisa ser desenvolvido.
c. Ao contratar um empregado, a empresa não precisa qualificá-lo de acordo com suas características organizacionais e nem procurar melhorar as habilidades que possuí.
d. Para desenvolver pessoas é preciso somente passar informações básicas, sem que seja necessário aprender novas atitudes.
e. A empresa não precisa garantir oportunidades de crescimento na carreira e nem oferecer programas de desenvolvimento.

Sob o ponto de vistas das organizações, é preciso dispor de pessoas competentes e motivadas para produzir. A qualidade e a consistência da administração são o seu maior patrimônio e, por isso, precisa ser desenvolvido. O treinamento, portanto, é usado como uma prática frequente nas empresas que buscam o aperfeiçoamento das pessoas com vistas ao aumento da eficiência.
O conceito descrito se refere à:
A - Subsistema de aplicação/orientação.
B - Subsistema de controle.
C - Subsistema de desenvolvimento.
D - Subsistema de manutenção.
E - Subsistema de provisão.

A tecnologia da informação e comunicação acelerou os processos de globalização, da economia, da visão estratégica, da tomada de decisões, etc. Na ânsia de tornar o conhecimento em algo mais palpável e compartilhado os riscos também aumentaram, provocando alterações e mudando o foco quanto aos rumos que as organizações querem manter e/ou atingir.
Nesse contexto, toda essa agitação tecnológica e informativa iniciou em:
a. 1950.
b. 1970.
c. 2000.
d. 1996.
e. 1990.

A partir da Escola das Relações Humanas, os fatores sociais e psicológicos dos trabalhadores passaram a ser considerados na questão da produtividade, influenciando as empresas a adotar novas medidas em relação aos funcionários.
Com relação a estas medidas, assinale F (Falso) ou V (Verdadeiro), para as afirmativas a seguir:
( ) menor fragmentação das atividades laborais;
( ) aumento da produtividade por meio da racionalização do trabalho;
( ) regras e controles menos rigorosos;
( ) simplificação dos movimentos necessários para a execução das tarefas.
a. F – V – V – F .
b. V – F – V – F.
c. V – F – F – V .
d. V – V – V – V.
e. V – V – F – V .

Há cinco formas quanto ao posicionamento e administração de conflitos, identificadas como:
Escolha uma:
a. Evitação, Acomodação, Competição, Ajuste e Colaboração.
b. Competitivo, Evitação, Confronto, Superação e Ajuste.
c. Competitivo, Acomodação, Evitação, Compromisso e Colaboração.
d. Confronto, Compromisso, Acomodação, Evitação e Negação.
e. Colaboração, Negação, Competição, Compromisso e Superação.

Para reconhecer se um conflito é funcional ou disfuncional é necessário identificar seus tipos.
Quais são eles?
a. Tarefa, Processo e Percebido.
b. Comunicação, Relacionamento e Tarefa.
c. Processo, Frequência e Comportamento.
d. Tarefa, Relacionamento e Processo.
e. Relacionamento, Tarefa e Comportamento.

É uma ação da gestão estratégica que visa o melhor aproveitamento do capital humano nas organizações através da delegação de poder.
Esta definição está relacionada:
A - Desenvolvimento humano;
B - Empowerment;
C - Planejamento de carreira;
D - Retenção;
E - Treinamento;

Todas atividades em uma empresa, independentemente de sua natureza ou propósito, consomem recursos e geram produtos e serviços.
Nesse contexto, pode-se dizer que as condições necessárias para se ter o melhor proveito da cultura organizacional está em:
A - Adicionar valor econômico, única e imperfeitamente imitável.
B - Agregar valor econômico, mudança e apoio.
C - Ajustar sustentabilidade, imperfeitamente imitável e rentável.
D - Ceder compreensão, única e baixo valor econômico.
E - Transmitir engajamento, perfeito e sustentabilidade.

A Stemac pediu recuperação judicial. A solicitação foi protocolada na tarde desta terça-feira na Justiça e os funcionários estão sendo comunicados.
Considerando as informações apresentadas no texto, para contornar a insegurança jurídica a Stemac usou o método conhecido como:
a. Mediação.
b. Negociação.
c. Auditoria.
d. Venda.
e. Arbitragem.

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