Vamos analisar as alternativas apresentadas: a) de informação - Sistemas de informação são utilizados para coletar, processar e disseminar informações, mas não é específico para controle de tarefas como estoque e folha de pagamento. b) operacional - Sistemas operacionais são usados para gerenciar hardware e software de um computador, não se encaixam na descrição. c) Internet - A Internet é uma rede global de computadores, não um sistema específico para controle de tarefas. d) de correio eletrônico (e-mail) - Sistemas de e-mail são usados para comunicação, não para controle de tarefas. e) Windows Word - O Microsoft Word é um processador de texto, não um sistema para controle de tarefas. A alternativa que melhor se encaixa na descrição de um sistema que auxilia no controle e acompanhamento de tarefas, como controle de estoque e folha de pagamento, é a) de informação.