QUESTÃO 1 1 O programa ou processo de inteligência competitiva pode ser implementado da seguinte forma: a) Planejamento e direção, coleta de informações, geração da inteligência, análise e interpretação da informação, avaliação e disseminação da inteligência. b) Coleta de informações, análise e interpretação da informação, geração da inteligência, disseminação da inteligência, avaliação e planejamento e direção. c) Coleta de informações, análise e interpretação da informação, geração da inteligência, avaliação, planejamento e direção e disseminação da inteligência. d) Coleta de informações, avaliação, planejamento e direção, análise e interpretação da informação, geração da inteligência e disseminação da inteligência. e) Planejamento e direção, coleta de informações, análise e interpretação da informação, geração da inteligência, disseminação da inteligência e avaliação.