Ed
há 6 meses
Vamos analisar cada um dos itens em relação aos cinco passos de Kotler para o desenvolvimento de um plano de comunicação eficiente: a. Identificação dos públicos-alvo e partes interessadas. - Verdadeiro. Este é um passo fundamental para direcionar a comunicação. b. Escolha dos meios de comunicação. - Verdadeiro. Escolher os canais adequados é essencial para alcançar o público-alvo. c. Realização de benchmarking. - Falso. Embora o benchmarking possa ser útil em várias estratégias, não é um dos passos principais de Kotler para um plano de comunicação. d. Definição dos objetivos da comunicação. - Verdadeiro. Definir objetivos claros é crucial para medir a eficácia da comunicação. e. Desenvolvimento da mensagem. - Verdadeiro. Criar uma mensagem clara e impactante é um passo importante. Portanto, a avaliação correta dos itens é: a. Verdadeiro b. Verdadeiro c. Falso d. Verdadeiro e. Verdadeiro A resposta correta é: Verdadeiro Verdadeiro Falso Verdadeiro Verdadeiro.
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