Para que uma empresa seja inovadora, é fundamental que ela promova um ambiente que estimule a criatividade, o aprendizado e a interação entre os colaboradores. Além disso, é importante encontrar um equilíbrio entre estruturas organizacionais mais flexíveis (orgânicas) e aquelas mais rígidas (mecânicas). Analisando as alternativas: a) Incentivar a centralização e tolerância zero ao erro - Isso vai contra a ideia de inovação, que requer flexibilidade e aprendizado com os erros. b) Deverá manter foco no modelo linear e pouca tolerância ao erro - Um modelo linear é muito rígido e não favorece a inovação. c) Estimular a criatividade, o aprendizado e a interação, encontrar equilíbrio entre o modelo orgânico e o mecânico - Esta alternativa está alinhada com os princípios de inovação, promovendo um ambiente propício para o desenvolvimento de novas ideias. d) Estimular a centralização e o modelo linear - Novamente, isso não favorece a inovação, que requer descentralização e flexibilidade. Portanto, a alternativa correta é: c) Estimular a criatividade, o aprendizado e a interação, encontrar equilíbrio entre o modelo orgânico e o mecânico.