Logo Passei Direto
Buscar

Gestão da Qualidade

Colégio Objetivo
O relatório de auditoria e atividades de acompanhamento possui cinco atividades: relatório da auditoria, ação corretiva, acompanhamento após emissão do relatório, auditoria de acompanhamento e supervisão.
As ações de: Programar e conduzir visitas periódicas de supervisão para garantir que o sistema da qualidade não seja degradado, corresponde a qual dessas atividades?
User badge image
Estudando com Questões

ano passado

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

ano passado

As ações de programar e conduzir visitas periódicas de supervisão para garantir que o sistema da qualidade não seja degradado correspondem à atividade de "supervisão". Essa atividade é essencial para monitorar a eficácia das ações corretivas e assegurar que os padrões de qualidade sejam mantidos ao longo do tempo.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0

Ainda não achou a resposta?

  • Integrado com os principais modelos de IA do mercado
  • Respostas em segundos
  • IA treinada para estudantes brasileiros.
PasseIA logoEvolua sua forma de estudar

Cadastre-se ou realize login

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

Mais perguntas desse material

Na última reunião semanal com o Diretor de Qualidade da empresa Tecnologia de Plásticos Industriais S.A. - recomendou aos seus Gerentes Distritais - que associassem o conceitos de VISÃO SISTÊMICA aos acontecimentos ocorridos em sua produção e entregas das encomendas ao clientes da empresa.
Qual o CONCEITO de VISÃO SISTÊMICA - mais apropriado as questões apresentadas pelo Diretor de Qualidade?
Visualizar o grau de importância parcial aos problemas de produção e solucionar as pendencias das entregas de maior valor monetário.
Focar na produção dos novos pedidos com um atendimento rápido sem dimensionar as entregas pendentes.
Enxergar as relações de causa e efeito dos problemas da produção e entrega.
Traduzir o problema de produção extra para o atendimento pontual para os clientes especiais.
Gerar novos clientes para atender as demandas da empresa a curto prazo.

Os modelos de produção fordista e o toyotismos resultam em:
Formação de estoque n modelo toyotista e de pequeno estoque no modelo fordista.
Grandes estoques em ambos os modelos de produção.
Formação de estoque no modelo fordista e a proposta de sem estoque no toyotismo.
Estoques moderados em ambos os modelos de produção.
Formação de estoque ou ausência de estoque segundo a demanda em ambos os modelos de produção.

Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade.
Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "evoluir constantemente o sistema de produção, melhorando a qualidade e a produtividade"?
Melhorem de forma contínua e constante os processos.
Termine com a dependência da inspeção como via para a estratégia.
Crie uma visão consistente para melhoria de um bem ou serviço.
Adote uma filosofia e assuma a sua liderança.
Minimize custos com seleção de fornecedores.

Edwards Deming apresentou 14 princípios para a gestão efetiva das empresas. Alguns desses princípios são filosóficos e outros mais pragmáticos. De qualquer maneira, todos eles são importantes para a manutenção dos bons níveis de qualidade.
Qual alternativa abaixo apresenta o princípio relacionado a "assegurar que as pessoas em áreas diversas, como pesquisa, design, vendas e produção, trabalhem de maneira integrada"?
Não liderar com base no medo. Evite usar o estilo autoritário.
Destrua as barreiras entre os departamentos.
A liderança é algo que todos podem aprender.
Promova a aprendizagem.
Elimine slogans com imposição de metas.

Com base no que vimos na aula 3 esse texto representa:
As políticas da empresa
As estratégias da empresa
A Missão da empresa
A Visão da empresa
Os valores da empresa

A administração por processos significa romper com os costumes e hábitos gerenciais das organizações. Na abordagem tradicional das funções empresariais, os gestores têm controle total do trabalho e das pessoas que o realizam, enquanto na abordagem por processos, o gestor do processo controla apenas as ações dos processos.
Dessa forma, para implementar uma administração por processos é preciso: Estão corretas as seguintes afirmativas
I - Traduzir o negócio da organização em entradas e saídas
II - Toda e qualquer ação desenvolvida numa área, desencadeia uma relação de causas e efeitos
III - As ações desenvolvidas numa determinada área tem que ser vista e monitorada nessa mesma área
IV - Os processos desenvolvidos são sempre compostos de entrada, processamento, saídas e feed-back.
I e IV
II e III
I e II
I e III
II e IV

O ciclo do PDCA consiste em agir em quatro fases, representadas pelas iniciais, em inglês, dos procedimentos a serem adotados: plan, do, check e act. Quais os procedimentos envolvidos em cada fase do PDCA?


A qualidade envolve diversas dimensões como: conformidade, confiabilidade, durabilidade, estética, capacidade de assistência técnica e qualidade percebida.
O que se verifica com relação à qualidade percebida?

A produção em pequenos lotes preconizados no toyotismo significa:
A produção em pequenos lotes de produtos condicionados à demanda.
A produção em pequenos lotes de produtos condicionados à capacidade de produção da planta industrial.
A produção em pequenos lotes de produtos condicionados à disponibilidade de recursos.
A produção em pequenos lotes de produtos condicionados aos gargalos de produção.
A produção em pequenos lotes de produtos condicionados aos orçamento empresarial.
A produção em pequenos lotes de produtos condicionados à demanda.

No conteúdo do curso de Gestão da Qualidade, verificamos que as empresas devem ser vistas como um conjunto de partes em constante interação que caracterizará um todo, com o objetivo de atender um fim específico e bem determinado.
Diante dessa informação, podemos concluir que essa visão sistêmica e o dinamismo do ambiente externo fizeram com que as organizações começassem a transformar ou processar o que?
processo ou práticas
insumos ou mercadorias
consumo ou insumo
valor ou consumo
bens ou serviços

Gestão é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. Henry Fayol, foi o primeiro a criar e definir as funções básicas do administrador, em sua teoria a elas foi dado o nome de POCCC (POC3).
Podemos então, dizer que a sigla POC3 significa:
Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Planejar, organizar, comandar, concentrar e controlar.
Planejar, organizar, comandar, coordenar e colaborar.
Planejar, organizar, colonizar, concentrar e colaborar.
Planejar, organizar, cultuar, concentrar e centralizar.

A produção flexível de uma variedade de tipos de produtos é o paradigma de produção:
Industrial.
da Revolução Industrial.
Pós-industrial.
da era de produção artesanal.
Fordista.

A Gestão da Qualidade Total foi incorporada como uma metodologia voltada para a busca pela excelência como um pensamento que somente as empresas que tinham um diferencial competitivo a oferecer iriam sobreviver.
Nesse contexto, pode-se afirmar que:
A Gestão da Qualidade Total torna as empresas menos sustentáveis.
A Gestão da Qualidade Total não se aplica a empresas de médio porte.
A Gestão da Qualidade Total traz maiores custos para as empresas que a adotam.
A Gestão da Qualidade Total só é possível em empresas de grande porte.
A Gestão da Qualidade Total torna as empresas competitivas.

A produção em massa de bens homogêneos é apropriado:
Quando o mercado está com excessos de recursos.
Quando existe grande demanda de produtos homogêneos.
Quando existe pequena demanda de produtos homogêneos.
Quando há alta capacidade de produção por parte da indústria.
Quando o mercado está saturado.

No modelo de produção toyotista, quanto ao estoque, pode-se afirmar que:
Não existe estoque de componentes (matérias-primas) no processo produtivo.
Existe estoque de todos os componentes no almoxarifado da empresa.
Sempre haverá estoque de produtos acabados e componentes para atender à demanda.
Existe estoque de componentes (matérias-primas) no processo produtivo.
Não existe estoque em todo o ciclo produtivo.

Informe o que significa a Visão de Futuro e a Missão do Negócio?

Analise as afirmativas sobre a Auditoria da Qualidade, a seguir, e assinale a afirmativa INCORRETA:
Os resultados da Auditoria da Qualidade devem ser sempre documentados e registrados. A Auditoria da Qualidade é uma tentativa para avaliar a efetividade de um sistema da qualidade. A Auditoria da Qualidade garante a qualidade dos produtos/serviços da empresa. As Auditorias da Qualidade deverão ser realizadas por funcionários que não tenham responsabilidade direta nas áreas que estão sendo auditadas. A Auditoria da Qualidade é uma constatação da execução do processo da qualidade. O auditor deve ter sempre a atitude de pedir para ver se o que o entrevistado falou está sendo e como está sendo executado.
O tipo é auditoria de primeira parte, sendo o nível de conformidade
O tipo é auditoria de terceira parte, sendo o nível de conformidade
O tipo é auditoria de sistema, sendo o nível de segunda parte
O tipo é auditoria de conformidade, sendo o nível de primeira parte
O tipo é auditoria de segunda parte, sendo o nível de sistema

Escolha a resposta que NÃO faz parte do planejamento da auditoria da qualidade.
Desenvolver e avaliar listas de verificação
Analisar a documentação
Elaborar plano de auditoria
Selecionar as atividades e áreas de auditoria
Analisar relatórios de auditorias anteriores

Mais conteúdos dessa disciplina