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Uma das estratégias que pode ser utilizadas pelas empresas para posicionamento de marca consiste na contratação de expoentes públicos que podem fortalecer os produtos da empresa, por meio de sua opinião, depoimentos e utilização desses produtos. A Nike fez isso com vários atletas. Uma destas iniciativas começou quando Jordan ainda era uma promessa, mas ele personificava um desempenho superior. A aposta da Nike compensou: a linha Air Jordan de tênis para basquete sumiu das prateleiras, e as receitas atingiram mais de US$ 100 milhões somente no primeiro ano. Como um repórter declarou: “Poucas empresas conseguiram identificar e contratar com tanta segurança atletas que se superam em seus esportes com tanto efeito”.
Ao que se enquadra no conceito de cuidados com a marca, utilizado pela Nike no exemplo do texto, assinale a alternativa correta:
A - Marca territorial.
B - Marketing de causas sociais.
C - Endomarketing.
D - Cobranding.
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EmpreendedorismoInovador

há 7 meses

Respostas

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há 7 meses

Vamos analisar as alternativas em relação ao conceito de cuidados com a marca utilizado pela Nike no exemplo mencionado: A - Marca territorial: Refere-se a marcas que estão associadas a uma localização geográfica específica. Não se aplica ao exemplo da Nike. B - Marketing de causas sociais: Envolve a associação de uma marca a causas sociais para gerar valor e engajamento. Embora a Nike possa fazer isso, o exemplo não menciona causas sociais. C - Endomarketing: Refere-se a estratégias de marketing voltadas para os colaboradores da empresa, visando melhorar o ambiente interno e a motivação. Não se aplica ao exemplo. D - Cobranding: É a estratégia de marketing onde duas ou mais marcas colaboram para criar um produto ou serviço que beneficie ambas. O exemplo da Nike com os atletas, como Michael Jordan, se encaixa nessa definição, pois a marca Nike se associa a um atleta para fortalecer sua imagem e produtos. Portanto, a alternativa correta é: D - Cobranding.

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Design thinking é uma metodologia que busca promover a inovação e a criatividade no processo de criação de soluções para os problemas dos clientes. Ela tem como principal objetivo entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras e eficazes para as atender. A metodologia é baseada em cinco fases: empatia, definição, ideação, prototipagem e teste. Na fase de empatia, o foco é na compreensão das necessidades e dos desejos dos usuários, por meio de entrevistas, pesquisas e observações. Na fase de definição, as informações coletadas são analisadas para definir o problema central que precisa ser resolvido. Na fase de ideação, a equipe gera diversas ideias e soluções, sem julgamentos ou críticas. Na fase de prototipagem, é criado um protótipo simples para testar a solução, e, na fase de teste, o protótipo é testado com os usuários para verificar se a solução é eficaz e se atende às necessidades identificadas. A aplicação do design thinking no ambiente de negócios permite que as empresas criem soluções inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. A metodologia pode ser aplicada em diversos setores, desde a criação de produtos e serviços até a melhoria dos processos internos da empresa. Ao adotar esta abordagem, as empresas podem melhorar a experiência do usuário, aumentar a satisfação do cliente e, consequentemente, obter vantagem competitiva no mercado (BROWN, 2010).
Considerando o exposto e o principal objetivo da metodologia do design thinking, assinale a alternativa correta:
A - Focar apenas na análise de dados quantitativos.
B - Entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras e eficazes para as atender.
C - Criar soluções complexas para problemas simples.
D - Desenvolver soluções genéricas para atender a uma ampla gama de necessidades.

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