Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções com base na descrição fornecida. A memória mencionada é aquela que contém programas gravados durante a fabricação e que não podem ser alterados após a produção. Isso se refere à memória que armazena o firmware, que é responsável por operações de inicialização e controle de hardware. Vamos analisar as alternativas: a) RAM - Memória de acesso aleatório, que é volátil e pode ser alterada, não se encaixa na descrição. b) Física - Este termo é muito genérico e não se refere a um tipo específico de memória. c) Cache - Memória cache é uma memória rápida usada para armazenar dados temporariamente, não se encaixa na descrição. d) Rígida - Este termo não é utilizado para descrever um tipo específico de memória em computação. e) ROM - Memória somente de leitura, que é não volátil e contém dados que não podem ser alterados após a fabricação, se encaixa perfeitamente na descrição. Portanto, a alternativa correta é: e) ROM.