Grátis: Dominar o tema, ter naturalidade de expressão corporal e não confiar na memória são dicas para: a. Não ficar constrangido em reuniões. b. Fazer uma... – Questões Respondidas

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Dominar o tema, ter naturalidade de expressão corporal e não confiar na memória são dicas para:
a. Não ficar constrangido em reuniões.
b. Fazer uma boa apresentação.
c. Usar bem os recursos didáticos eletrônicos.
d. Ser um bom gestor de equipe.
e. Fazer um bom atendimento telefônico.

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Respostas

Ed

há 6 meses

Vamos analisar as alternativas com base nas dicas apresentadas: dominar o tema, ter naturalidade de expressão corporal e não confiar na memória. Essas dicas são fundamentais para uma apresentação eficaz, onde a confiança e a comunicação clara são essenciais. a) Não ficar constrangido em reuniões - Embora isso possa ser um benefício, não é o foco principal das dicas. b) Fazer uma boa apresentação - Esta opção se alinha diretamente com as dicas, pois dominar o tema e ter naturalidade são cruciais para uma apresentação de sucesso. c) Usar bem os recursos didáticos eletrônicos - Isso não está diretamente relacionado às dicas mencionadas. d) Ser um bom gestor de equipe - Embora a comunicação seja importante, as dicas não se aplicam especificamente a essa função. e) Fazer um bom atendimento telefônico - As dicas não se relacionam diretamente com essa situação. Portanto, a alternativa correta é: b) Fazer uma boa apresentação.

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No ambiente profissional, podemos usar a comunicação interpessoal para:

I. Ensinar mais do que aprender: praticar o ensino unilateral, mostrando qualidades de líder.

II. Resolver conflitos: atuar como mediador, ouvir as partes envolvidas e aproximá-las para que tudo se resolva com serenidade.

III. Combater a inibição, pois muitos profissionais deixam de mostrar o quanto podem ser valiosos à empresa por conta da timidez.

IV. Melhorar o desempenho da equipe, pois as pessoas melhoram no trabalho quando passam a se conectar melhor.

Escolha uma opção:

a.
II e III, apenas

b.
II, III e IV, apenas

c.
I e II, apenas

d.
I e III, apenas

e.
I, II, III e IV

Assinale a opção abaixo que apresenta problema de coerência:
a. Quanto mais o preço do combustível sobe, menos utilizamos o carro.
b. A sessão de cinema lotou na estreia porque fizeram uma promoção.
c. Estuda-se português para evitar erros gramaticais e de comunicação.
d. As crianças da África estão morrendo de fome por causa da riqueza do continente.
e. Os moradores do edifício reclamaram da infiltração.

Trata-se de boas práticas no âmbito corporativo, EXCETO: a. Cumprir os códigos de ética e se afastar de tudo que possa ser classificado como um desvio de conduta. b. Sempre que possível, manifestar opiniões pessoais sobre assuntos controversos em conversas informais no trabalho para mostrar que você está antenado a vários assuntos. c. Cuidar da sua imagem nas redes sociais, ter cuidado com os erros grosseiros de português e selecionar bem os as fotos e vídeos postados. d. Ter boa comunicação não verbal e preste atenção à sua linguagem corporal, como ter um aperto de mão firme e olhar nos olhos das pessoas ao conversar. e. Cuidar da aparência para que seja condizente com o seu ambiente de trabalho.

Segundo o material, ter habilidades de comunicação interpessoal:
I. É uma qualidade que as empresas têm buscado cada vez mais nos profissionais.
II. Facilita passar ideias de uma maneira que todos possam entender.
III. É a troca de informações entre dois ou mais indivíduos sem usar meios tecnológicos, gestos, escrita, mímicas, etc., apenas a fala.
a. I, II e III.
b. I, apenas
c. II e III, apenas
d. I e II, apenas
e. II, apenas

Assinale a oração que não apresenta coesão quanto aos conectivos, ou seja, cuja conjunção está incorreta: a. Estamos dentro do prazo do projeto porque já solicitei o orçamento. b. Ainda não solicitei o orçamento, entretanto, estamos dentro do prazo do projeto. c. Quando solicitei o orçamento, mas estamos dentro do prazo. d. Já solicitei o orçamento, portanto, estamos dentro do prazo do projeto. e. Já solicitei o orçamento, e estamos dentro do prazo do projeto.

São orientações de escrita para fazer uma boa redação comercial:
I. Usar palavras simples e utilizar uma diagramação arejada (parágrafos curtos).
II. Fazer uma introdução mais longa e deixar para apresentar o objetivo da mensagem mais para o final.
III. Escrever frases com o sujeito “nós” (escrita coletiva), e não com “eu”.
a. I, apenas
b. I e III, apenas
c. II, apenas
d. III, apenas
e. II e III, apenas

São características da linguagem formal, EXCETO:
a. é também chamada de “norma padrão”.
b. respeita a norma culta, ou seja, a gramática correta.
c. permite o uso de palavras mais simples, abreviações e até gírias.
d. geralmente envolve pessoas que não se conhecem ou têm pouca afinidade.
e. bastante utilizada em comunicação com autoridades e superiores hierárquicos.

Segundo o material estudado, na comunicação no atendimento, nunca deixe de incluir ___ no seu cumprimento de boas-vindas ao cliente, e sempre que possível, chame-o.
a. uma voz doce; pelo apelido.
b. um olá; de “querido(a)”.
c. um sorriso; pelo nome.
d. um abraço; pelo sobrenome.
e. um agrado; de “senhor(a)”.

No meio profissional, são vantagens de falar em público, exceto:
a. Inspira credibilidade.
b. Fortalece o marketing pessoal e profissional.
c. Não precisa saber usar recursos didáticos (Datashow, flipchart, etc.)
d. Consolida o sucesso profissional.
e. Exercita o raciocínio lógico.