Os indicadores de desempenho na gestão de processos podem ser, exceto: Indicadores de efetividade. Indicadores de eficiência. Indicadores de qualidade. Indicadores de desemprego.
A resposta correta para a sua pergunta é "Indicadores de desemprego". Os indicadores de desempenho na gestão de processos geralmente incluem indicadores de efetividade, eficiência e qualidade, mas não se referem a desemprego.
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