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Uma prática importante no acolhimento é a Gestão de Agendas de Atendimento Individual.
Essas agendas podem estar organizadas em:
a. Agenda de retorno para pacientes agudos, tendo como base a classificação de risco.
b. Agenda de livre demanda, em que os usuários conseguem agendar a consulta até um mês antes.
c. Agenda de atendimento de agudos, que se refere ao atendimento previsto em ações programáticas.
d. Agenda programada para grupos específicos, identificados por meio da demanda espontânea.
e. Agenda para grupos específicos, que realiza ações programáticas, que devem considerar a avaliação de risco/vulnerabilidade.
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Para responder à sua pergunta sobre a Gestão de Agendas de Atendimento Individual, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Agenda de retorno para pacientes agudos, tendo como base a classificação de risco. - Esta opção parece se referir a um tipo específico de agenda, mas não abrange a totalidade das práticas de acolhimento. b) Agenda de livre demanda, em que os usuários conseguem agendar a consulta até um mês antes. - Essa opção sugere flexibilidade, mas não necessariamente se relaciona com a gestão de atendimentos individuais de forma estruturada. c) Agenda de atendimento de agudos, que se refere ao atendimento previsto em ações programáticas. - Esta opção é mais específica, mas pode não abranger todos os aspectos da gestão de agendas. d) Agenda programada para grupos específicos, identificados por meio da demanda espontânea. - Essa opção foca em grupos específicos, mas não menciona a individualização do atendimento. e) Agenda para grupos específicos, que realiza ações programáticas, que devem considerar a avaliação de risco/vulnerabilidade. - Esta opção também se concentra em grupos, mas menciona a avaliação de risco, que é um aspecto importante na gestão de atendimentos. A alternativa que melhor se alinha com a prática de Gestão de Agendas de Atendimento Individual, considerando a necessidade de organização e a avaliação de risco, é a e) Agenda para grupos específicos, que realiza ações programáticas, que devem considerar a avaliação de risco/vulnerabilidade.

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A adequada implantação do acolhimento, no Programa Nacional de Humanização, depende do envolvimento da tríade:
a. Ministério da Saúde, usuários e gestores.
b. Usuários, enfermeiros e médicos.
c. Gestores, médicos e enfermeiros.
d. Profissionais, usuários e Ministério da Saúde.
e. Usuários, profissionais de saúde e gestores.

A violência intrafamiliar é um importante problema social que aflige de forma continuada, especialmente, crianças, mulheres, adolescentes, idosos e portadores de deficiência. Muitos dados são subnotificados e existem diversas formas de violência.
Sobre isso, aponte a resposta correta.
a. Violência intrafamiliar difere da violência doméstica pelo fato da primeira envolver exclusivamente danos de natureza física praticados por familiares que pertencem à família.
b. A violência intrafamiliar que envolve o idoso deve ser comunicada imediatamente ao Conselho Tutelar.
c. A violência doméstica pode ser praticada por empregados, agregados ou pessoas de convívio esporádico.
d. Violência doméstica e violência intrafamiliar são atos ou omissões praticados por pais, parentes e/ou responsáveis no mesmo espaço doméstico. Trata-se de expressões sinônimas.
e. A violência doméstica, praticada por maridos contra esposas, acomete cerca de 50% dos casais no Brasil e esse dado é bastante subnotificado.

Algumas características predizem a maior possibilidade de violência no núcleo familiar. Esses fatores de risco devem ser de conhecimento dos enfermeiros para identificação e melhor abordagem nessas situações.
São fatores de risco, exceto:
a. Famílias com incidência de abuso de drogas.
b. Separação de casal.
c. Modelo familiar prévio de violência.
d. Alto nível de escolaridade dos membros da família.
e. História de antecedentes criminais e uso de drogas.

Segundo a Organização Mundial de Saúde, cuidado paliativo “é a abordagem que promove qualidade de vida de pacientes e seus familiares diante de doenças que ameaçam a continuidade da vida, através da prevenção e alívio do sofrimento, o que requer a identificação precoce, avaliação e tratamento impecável da dor e outros problemas de natureza física, psicossocial e espiritual”. O enfermeiro que lida com essa situação deve estar apto a prestar assistência ao paciente e familiar que, diante do sofrimento, esteja passando pelas fases do luto. Sobre esse tema, assinale a alternativa incorreta.
a. Aspectos espirituais fazem parte do conceito de cuidados paliativos, por isso, conhecer e compreender a crença do paciente é extremamente importante para o melhor cuidado.
b. Os cuidados paliativos são baseados na melhor qualidade de vida e se inicia durante o percurso da doença incurável e segue até o momento da morte.
c. O tratamento do cuidado paliativo não visa à cura, mas ao controle de sintomas e melhor qualidade de vida.
d. O paciente em cuidado paliativo é aquele diagnosticado com uma doença incurável e que pode permanecer muitos anos em tratamento.
e. O cuidado paliativo advém da reorganização da sociedade. Hoje, as pessoas vivem mais, portando doenças crônicas.

Na fase de terminalidade de vida, recursos terapêuticos fúteis (como hemodiálise, exames, punções etc.) devem ser evitados, pois não trazem benefícios ao paciente, além do potencial para causar sofrimento.
Nesse caso, a doença segue seu curso natural e o paciente evolui para a morte. Esse processo é denominado:
a. Eutanásia.
b. Mistanásia.
c. Distanásia.
d. Ortotanásia.
e. Parada cardiorrespiratória.

O Ministério da Saúde determinou diretrizes que classificam os diversos tipos de violência.
Assinale a alternativa que corresponde a tipos de violência de acordo com essas diretrizes.
a. Doméstica, física e sexual.
b. Física, sexual e econômica.
c. Assédio, patrimonial e infantil.
d. Moral, psicológica e física.
e. Econômica, patrimonial e assédio.

Cuidados paliativos não são baseados em protocolos, mas em princípios sugeridos pela Organização Mundial de Saúde.
Leia as afirmações e assinale qual não deve ser considerado princípio fundamental que norteia o cuidado paliativo.
a. Promover o alívio da dor e outros sintomas desagradáveis como a náusea.
b. Entender que a família faz parte do processo e deve ser amparada no processo do cuidado e do luto.
c. Entender que os pacientes têm necessidades semelhantes no processo de adoecimento e tratamento, o que facilita a adoção de estratégias de controles de sintomas.
d. Não promover a antecipação da morte ou não a postergar por meio de medidas heroicas.
e. Integração de aspectos psicológicos e espirituais no cuidado ao paciente.

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