Vamos analisar cada uma das afirmativas: I - Apesar dos benefícios que a implantação da qualidade em empresas e projetos traz, devido ao seu custo de implantação ser muito alto, no final acabam não compensando o investimento. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois a implantação da qualidade geralmente traz benefícios que superam os custos, resultando em economia a longo prazo. II - O custo da não qualidade em uma empresa normalmente é muito maior do que o custo com a implementação da qualidade. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os custos associados à não qualidade, como retrabalho e insatisfação do cliente, tendem a ser significativamente maiores do que os custos de implementação de um sistema de qualidade. III - O custo da não qualidade em uma empresa pode ser representado pelas perdas monetárias com devoluções de clientes, retrabalho e desperdícios em geral. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois descreve adequadamente os custos associados à não qualidade. Com base nas análises, as alternativas II e III estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: c) As alternativas II e III estão corretas.