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Os documentos arquivísticos são estudados dentro de um sistema de elementos formais, pois se considera que todo documento arquivístico é composto por componentes intelectuais.
Sobre esses componentes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pessoas.
II- Suporte.
III- Contexto.
( ) Jurídico-administrativo, procedente, procedimental, documental e tecnológico que envolvem o documento.
( ) Fisicalidade do documento, o registro físico da mensagem.
( ) Envolvidos com a produção do documento.
A) II - III - I.
B) I - III - II.
C) III - II - I.
D) I - II - III.

Exercícios Para o Conhecimento

há 5 meses

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Avaliacao final no polo - Arquivos correntes

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Respostas

Ed

há 5 meses

Vamos analisar cada item e suas correspondências: Coluna A: I - Pessoas. II - Suporte. III - Contexto. Agora, vamos correlacionar os itens com as descrições corretas: 1. Jurídico-administrativo, procedente, procedimental, documental e tecnológico que envolvem o documento: Isso se refere ao Contexto (III). 2. Fisicalidade do documento, o registro físico da mensagem: Isso se refere ao Suporte (II). 3. Envolvidos com a produção do documento: Isso se refere às Pessoas (I). Portanto, a sequência correta é: III - Contexto II - Suporte I - Pessoas Assim, a alternativa correta é: C) III - II - I.

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O ciclo PDCA é uma ferramenta de origem da administração, com foco na qualidade total, e é utilizado para o planejamento e a análise de processos de produção e de serviços.
Sobre o ciclo PDCA, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejar.
II- Fazer.
III- Avaliar.
( ) Verificação dos resultados esperados.
( ) Elaboração do plano de ação traçando estratégias.
( ) Execução do plano de ação.
A) II - I - III.
B) I - II - III.
C) III - I - II.
D) I - III - II.

O método alfabético é simples e de fácil arquivamento, desde que o seu elemento principal seja o nome. Sobre as regras desse método, assinale a alternativa CORRETA: A) Os títulos são considerados na alfabetação. São colocados após o nome completo, entre parênteses. B) Os sobrenomes que exprimem grau de parentesco, como Filho, Júnior, Neto e Sobrinho, são considerados parte integrante do último sobrenome, mas não são considerados na ordem alfabética. C) Os nomes estrangeiros não são considerados pelo último sobrenome, salvo nos casos de nomes espanhóis e orientais. D) Os nomes espanhóis são registrados pelo penúltimo sobrenome, que corresponde ao sobrenome de família da mãe.

Sabe-se que os documentos de arquivos podem ser classificados em relação às suas características, formas e conteúdo.
Dessa forma, sobre a classificação correspondente à configuração física de um suporte de acordo com a natureza e com o modo como foi confeccionado, assinale a alternativa CORRETA:
A) Gênero.
B) Tipo.
C) Formato.
D) Espécie.

O endomarketing é compreendido como um sistema integrado e participativo de marketing interno que visa a atender os funcionários. Além do endomarketing, existem outras ações, como marketing de relacionamento, marketing integrado, auditoria de marketing, marketing pessoal e marketing on-line (ou webmarketing).
Sobre essas ações, analise as sentenças a seguir:
I- A auditoria de marketing significa projetar uma imagem de marca com relação a você.
II- O marketing de relacionamento é o estudo de avaliação do desempenho de atividades e equipe.
III- No marketing integrado, todos devem passar ao cliente a mesma imagem de presteza e precisão de respostas, qualidade e uniformidade de trabalho e de conduta de atendimento.
A) Somente a sentença III está correta.
B) Somente a sentença II está correta.
C) Somente a sentença I está correta.
D) As sentenças II e III estão corretas.

O método ideográfico é utilizado na organização dos documentos por meio da interpretação dos seus assuntos.
Sobre o método ideográfico, assinale a alternativa INCORRETA:
A) Os documentos são organizados pelos assuntos presentes ou não nos documentos.
B) O assunto é o principal elemento a ser considerado no método de arquivamento ideográfico.
C) O método ideográfico é aquele que permite a recuperação da informação de acordo com o número do documento.
D) O método unitermo é um método básico, ideográfico e numérico.

Santos (2011) realizou uma busca na literatura internacional e nacional pela definição do termo “documento de arquivo” ou “arquivístico”. O resultado aponta que, quando se usa a definição de “documento arquivístico”, comumente, ela é extraída da definição de “arquivo”.
Sobre os conceitos encontrados por Santos (2011), associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Schellenberg (EUA).
II- Herrera (Espanha).
III- Rousseau et al. (Canadá).
( ) Os documentos arquivísticos são documentos contendo uma informação qualquer que seja: sua data, sua forma e seu suporte material.
( ) Os documentos arquivísticos são todos os livros, papéis, mapas, fotografias ou outras espécies de documentárias, independentemente de sua apresentação física ou características.
( ) Os documentos arquivísticos são documentos produzidos ou recebidos por uma pessoa ou instituição durante sua gestão ou atividade para o cumprimento de suas finalidades. São conservados como prova e informação.
A) I - II - III.
B) III - II - I.
C) III - I - II.
D) II - I - III.

O diagnóstico é um importante instrumento para ser realizado o estudo das atividades desenvolvidas nos arquivos.
Sobre o diagnóstico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O diagnóstico se trata de verificar se a estrutura, as atividades e a documentação de uma instituição correspondem a sua realidade.
( ) O diagnóstico é o ponto de partida para os projetos de organização de documentos, ajudando a proposta de modelos de classificação, avaliação e descrição apropriadas, visando a um destino para os documentos.
( ) O planejamento nos arquivos é dispensável, consistindo na formulação de um plano arquivístico que tenha em conta tanto as disposições legais como as necessidades da instituição a que pretende servir.
A) F - F - V.
B) V - F - F.
C) V - V - F.
D) F - V - V.

O benchmarking, como toda ferramenta oriunda da administração com foco na gestão da qualidade, pode ser adaptado para a realidade de variados tipos de organizações.
Sobre o benchmarking e seus tipos, analise as sentenças a seguir:
I- O benchmarking competitivo é a comparação dos produtos, serviços e processos de trabalho da empresa com os dos concorrentes indiretos.
II- O benchmarking funcional acontece na comparação de práticas e processos funcionais entre empresas necessariamente competidoras, uma vez que muitas funções se repetem em empresas de diversos ramos.
III- O benchmarking funcional versa em identificar as melhores práticas de qualquer tipo de organização que tem uma reputação de excelência na área funcional sujeita ao benchmarking.
A) Somente a sentença I está correta.
B) Somente a sentença III está correta.
C) Somente a sentença II está correta.
D) As sentenças II e III estão corretas.

Os documentos de arquivos correntes têm seu valor identificado como primário, por serem de uso frequente. Os arquivos correntes ficam situados próximos à administração ou ao órgão produtor.
Sobre os arquivos correntes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os arquivos correntes correspondem às atividades de: recebimento, registro, distribuição, movimentação e expedição dos documentos.
( ) As atividades dos arquivos correntes são distribuídas nos setores: protocolo, arquivamento, empréstimo e destinação.
( ) As atividades dos arquivos correntes são distribuídas somente nos setores: protocolo, empréstimo e destinação.
A) F - V - V.
B) V - V - V.
C) V - F - V.
D) V - V - F.