Ed
há 8 meses
Vamos analisar cada afirmativa sobre o método 5W2H: I. O método indica as soluções para um problema e pode ser aplicado para tomar decisões. Verdadeiro, o método 5W2H ajuda a identificar problemas e a tomar decisões ao estruturar informações relevantes. II. O método pode auxiliar a estabelecer um cronograma e planejamento das atividades. Verdadeiro, o 5W2H é útil para planejar atividades e cronogramas, pois organiza as informações necessárias para a execução do projeto. III. Baseia-se nas perguntas: What (o quê), Why (por que), Where (onde), When (quando), Who (quem), How (como) e How much (quanto). Verdadeiro, essa é a definição correta do método 5W2H. IV. Além de ajudar a estabelecer os parâmetros para processos, o método busca minimizar a qualidade de produtos e serviços. Falso, o objetivo do método é justamente melhorar a qualidade de produtos e serviços, não minimizá-la. Com base nas análises, as afirmativas I, II e III são verdadeiras. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: C) I, II e III.
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