Ed
há 9 meses
Vamos analisar cada proposição: I. Sistemas CRM auxiliam na gestão do relacionamento com o cliente. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os sistemas de CRM (Customer Relationship Management) são projetados para gerenciar interações com clientes e melhorar o relacionamento com eles. II. Sistemas de BI auxiliam na tomada de decisão nas organizações. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois os sistemas de Business Intelligence (BI) são utilizados para analisar dados e fornecer informações que ajudam na tomada de decisões. III. Sistemas SIG auxiliam no dia a dia da empresa, provendo mecanismos para gerenciamento dos computadores da organização. Falso, essa afirmativa está incorreta. Sistemas SIG (Sistemas de Informação Geográfica) são utilizados para capturar, armazenar, analisar e gerenciar dados geográficos e espaciais, e não especificamente para o gerenciamento de computadores. Com base na análise, as proposições I e II estão corretas, enquanto a III está incorreta. Portanto, a alternativa correta deve conter apenas os itens I e II. Se a pergunta não fornecer opções específicas, não posso indicar uma alternativa correta. Você precisa fornecer as opções para que eu possa ajudar melhor.