Ed
ano passado
A afirmação "A capacidade de uma operação é o nível máximo de atividade de valor agregado em um período de tempo que o processo pode atingir sob condições operacionais normais" é verdadeira. A capacidade de uma operação realmente se refere ao máximo que um processo pode produzir em condições normais de operação. Portanto, a resposta correta é: Verdadeiro.
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