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Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
A O processo é algo naturalmente contínuo, de modo que não se pode determinar a etapa final de um processo.
B A existência de processos é exclusiva das organizações gerenciadas como sistemas fechados, pois essa abordagem visa a maximização da eficiência dos processos.
C O principal foco da gestão dos processos internos da organização é a análise dos fatores do ambiente organizacional.
D A gestão de um processo deve garantir a produção da saída do processo, mas não há como definir parâmetros para avaliar a adequação de seus produtos.
E Um processo é, por definição, composto por atividades organizadas em sequência para a transformação de insumos em produtos.
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AdmComigo

ano passado

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ano passado

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: A) O processo é algo naturalmente contínuo, de modo que não se pode determinar a etapa final de um processo. - Embora muitos processos sejam contínuos, é possível definir etapas finais em muitos casos, então essa afirmação não é totalmente correta. B) A existência de processos é exclusiva das organizações gerenciadas como sistemas fechados, pois essa abordagem visa a maximização da eficiência dos processos. - Essa afirmação é incorreta, pois processos existem em sistemas abertos e fechados. C) O principal foco da gestão dos processos internos da organização é a análise dos fatores do ambiente organizacional. - Embora a análise do ambiente seja importante, a gestão de processos foca mais na eficiência e eficácia dos próprios processos. D) A gestão de um processo deve garantir a produção da saída do processo, mas não há como definir parâmetros para avaliar a adequação de seus produtos. - Isso não é verdade, pois é fundamental definir parâmetros para avaliar a adequação dos produtos. E) Um processo é, por definição, composto por atividades organizadas em sequência para a transformação de insumos em produtos. - Esta afirmação está correta, pois define bem o que é um processo. Portanto, a alternativa correta é: E) Um processo é, por definição, composto por atividades organizadas em sequência para a transformação de insumos em produtos.

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A abordagem da organização como sistema fechado considera uma perspectiva bastante particular do papel do ambiente organizacional nas análises a serem desempenhadas pela gestão.
Considerando a discussão sobre as implicações do aumento da complexidade ambiental sobre esse tipo de perspectiva mecanicista, assinale abaixo a alternativa correta:
A A visão da organização como sistema fechado considera como prioridade a busca pela otimização da organização considerando a influência do ambiente externo.
B A visão da organização como sistema fechado considera a interação com o ambiente, sendo este reduzido a fonte de recursos a serem transformados e mercado para os produtos resultantes dos processos da empresa.
C A adoção da abordagem da organização como sistema fechado depende de condições ambientais específicas, pois é mais adequada para ambientes marcados por rápidas mudanças.
D Na abordagem da organização como sistema fechado, a análise ambiental é considerada um aspecto fundamental da gestão dos processos.
E A visão da organização como um sistema fechado passou a ganhar relevância conforme as empresas passaram a ser percebidas em um ambiente mais complexo.

O atual cenário faz com que as organizações busquem mais agilidade, eficiência e também uma postura mais responsiva frente à sociedade contemporânea, mais complexa, diversificada e dinâmica.
Considerando os conceitos de eficiência e eficácia no atual cenário das organizações, assinale abaixo a alternativa correta.
A A busca pela eficiência de um processo tem como foco principal o alcance dos resultados.
B A busca pela eficiência de um processo é marcada pela análise cuidadosa da forma como é desempenhada cada tarefa para garantir um uso racional dos recursos.
C A ênfase na eficácia de um processo considera maior padronização no desempenho das tarefas.
D A ênfase na eficácia de um processo é uma característica importante do pensamento mecanicista, pois implica em um forte controle da padronização das tarefas.
E A ênfase na eficiência dos processos é uma característica importante da Administração por Objetivos.

O processo de busca de informações a respeito do ambiente organizacional externo tem sido estudado por numerosos pesquisadores, que, por sua vez, utilizam perspectivas e definições diversas a respeito do fenômeno.
Considerando esse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
A A organização orgânica considera a influência dos fatores ambientais sobre o desempenho da organização, mas não sobre seus processos.
B A busca constante de informações sobre o ambiente organizacional é uma característica marcante da organização mecanicista.
C A organização mecanicista valoriza a análise ambiental, pois contribui para que os processos sejam desenhados de forma mais eficiente.
D Embora hajam muitos fatores ambientais a serem analisados, a visão da organização como um sistema orgânico considera a influência de cada fator isoladamente, sem considerar sua relação com os demais fatores.
E O ambiente organizacional não se limita aos fatores ecológicos, abrangendo também mudanças sociais, econômicas e tecnológicas.

A análise ambiental só faz sentido no contexto gerencial quando contraposta a uma avaliação das características e condições internas da organização. Assim, a avaliação interna da organização, juntamente com o mapeamento das condições do ambiente externo permitem traçar um panorama do posicionamento da organização nesse cenário, sendo essa compreensão essencial para o desenvolvimento dos objetivos estratégicos.
Nesse contexto, assinale abaixo a alternativa correta.
A Uma análise ambiental criteriosa contribui para que a empresa alcance maior eficácia, pois direciona objetivos mais realistas.
B O grau de eficiência da organização na condução de seus processos é uma característica a ser observada na análise do ambiente externo.
C A abordagem da organização como um sistema dinâmico se concentra na análise do ambiente externo, pois entende que os fatores internos deverão ser adaptados às condições ambientais.
D A análise interna deve identificar os pontos fortes da organização, enquanto a análise externa deve identificar os pontos fracos.
E A análise ambiental é, na organização mecanicista, uma das principais ferramentas para a busca da eficiência organizacional.

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